Mon ordi est extrêmement lent / avast désactivé

Résolu/Fermé
Fauve Fauve Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 4 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2013 - 4 déc. 2013 à 21:23
Fauve Fauve Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 4 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2013 - 6 déc. 2013 à 12:14
Bonjour,

Depuis quelques jours mon ordi prend jusqu'à 2 heures pour démarrer ; puis tout fonctionne normalement, la navigation est fluide, tout marche bien.
Le centre de sécurité m'indique qu'avast est désactivé ; avast dit que tout est en ordre.
Ou bien avast indique que certains agents sont désactivés. En cliquant sur "résoudre tout", il indique alors que c'est OK. Mais c'est alors le centre sécurité qui alerte à nouveau...
Fin octobre j'ai éliminé quelques chevaux de Troie. J'ai installé Malwarebytes anti-malware + l'offre pro d'essai ; je l'ai désinstallé il y a deux jours, ainsi que AdwCleaner.
Ces deux-là, et avast indiquaient que tout est OK, après scan.
Je ne sais à quel scan et nettoyage procéder puisque mes connaissances en informatique sont limitées, et j'ai grand besoin d'aide... du côté de la mémoire ? différents anti-virus ? une désinstallation incomplète ? Merci d'avance à toute personne qui puisse m'aider.
Cordialement,
Fauve Fauve

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26 réponses

Utilisateur anonyme
5 déc. 2013 à 17:36
Re

Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas télécharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut être détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp

télécharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://www.archive-host.com (renommé winlogon)

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :

http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com

si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.

l'outil va envoyer sur un serveur les virus qu'il a mis en quarantaine afin que je puisse l'améliorer et étudier ces infections plus en profondeur.

Laisse l'outil redémarrer ton pc.

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu


@+
0
Utilisateur anonyme
5 déc. 2013 à 20:07
Re

Impeccable ;-))

On nettoie et finalise.

Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

Réactiver l'UAC
Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)

Effectuer une sauvegarde du registre
Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

@+
0
Fauve Fauve Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 4 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2013
5 déc. 2013 à 21:26
Re

DelFix exécuté

Le contrôle de compte utilisateur du centre de sécurité m'invite à redémarrer

@+
0
Utilisateur anonyme
5 déc. 2013 à 21:28
Re

Tu redémarres.

Si tu n'as plus de problème je te propose de mettre ce sujet en résolu;merci

@+
0

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Fauve Fauve Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 4 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2013
6 déc. 2013 à 12:14
Bonjour,


Après redémarrage, l'ordinateur était fonctionnel en 2 minutes
Plus aucune alerte du centre de sécurité
Avast! était d'emblée opérationnel
La connexion et navigation Internet immédiate et fluide

Le problème est résolu

Un grand merci à Guillaume5188
et à toute l'équipe de Comment ça marche
De vrais magiciens... !

Fauve Fauve
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Fauve Fauve Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 4 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2013
4 déc. 2013 à 22:01
Merci pour votre rapidité !
J'ai copié collé et envoyé, puis obtenu :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131204_b6i6h11j8q5
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