Piécces jointes bloqué

barast66 Messages postés 71 Statut Membre -  
Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre -
Bonjour

dans ma messagerie je reçoi une piéce jointe mais lorsque je l'ouvre un message

fichier bloqué part windows comment débloqué ce fichier en piéce jointe Merci a vous

2 réponses

  1.
    Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 527
     
    Bonjour

    Quel est le message d'erreur exactement?
    0
  2. barast66 Messages postés 71 Statut Membre
     
    RE

    voici le message.
    Windows a détecté que ce fichier est potenciellement dangereux.
    pour vous aider a protégé votre ordinateur windows a bloqué l'accés a ce fichier.

    pour info jais déja reçu des pieces jointe de la perssonne qui m'envoie cette piéce jointe sans probléme je ne voie pas pourquoi cel-ci et bloqué.
    0
    1. Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 527
       
      parce que celle-ci est peut-être infectée.

      Vous avez essayé de télécharger la pièce jointe (pas l'ouvrir) puis de faire une analyse de cette pièce jointe avec un antivirus?
      0

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