Comment détruire Transvente ?

Bonjour ExploxyD

Nous avons réussi à détruire Transvente
non avec le mode sans échec, mais de la façon suivante.
1 allez dans Gestionnaire de tâches
2 allez dans processus
3 sélectionnez "Transvente.exe"
4 appuyez sur "Terminer le processus"
5 fermez le gestionnaire
6 ouvrir l'explorateur
7 recherchez la directorie "Transvente"
8 la supprimer
9 CQFD

Merci tout de même pour votre aide
Bonne fin d'année
Cordialement

Bonjour,

Et avec l'outils de suppression de programme de Windows ?

Démarrer --> Panneau de configuration --> Ajout/suppression de programmes

Si c'est un virus, installer http://fr.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free
Lancé un examen complet, a la fin de son scan, ( Scan complet = 1h30 ) il vous demandera de sélectionner les virus que vos souhaiter supprimer, supprimer les tous pour être tranquille :)

voila !

Bonjour ExploxyD

Merci de votre réponse

Ce n'est pas un virus puisque c'est notre fils qui a installé Transvente.

http://fr.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free sera-t-il efficace dans ce cas?

Merci encore
Cordialement

essayer de le désinstaller en mode sans échec

Comment aller en Mode sans échec
1) Redémarrer votre ordi
2) Tapoter la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
3) Vous verrer un écran avec options de démarrage apparaître
4) Choisissez la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
5) Choisissez votre compte habituel, et non Administrateur

ET essayer de le supprimer comme ceci !

Et normalement transvente sera supprimer ! :)

Bonjour ExploxyD

Merci de votre réponse
Nous allons tenter la manip.
Nous vous tiendrons au courant du résultat

Bonne journée

Bonne journée a vous !