Skype ne séouvre plus !

Fermé
gunner1993 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 3 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2013 - 3 déc. 2013 à 21:03
GrifOli Messages postés 2111 Date d'inscription samedi 28 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020 - 3 déc. 2013 à 23:10
j'ai récement deinstaller skype il y'as des semaines mnt parceque je n'allais plus m'en servir , mais ces derniers jours j'en ai vrm besoi alors j'ai voulu le retellecharger et le réintaller , bon le telechargement se passe bien mais a l'instalation ca ne se termine pas et il y'a une fenaitre qui s'affiche ou il y'as ecrit "FAILED TO GET PROC ADRESS FOR GETLOGICALPROCESSOR INFORMATION (KERNEL32.dll)" et apres ca je trouve skype installer sur le bureau ( c'est bizar psk l'instalation n'était pa terminée ) et quand je click dessus le même message s'afiche
ps : j'ai esseyer de deinstaller puis reinstaller rien ... j'ai même reinstaller le systeme de d'exploitation rien !
jspr que quelqu'un peux m'aider :)
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2 réponses

GrifOli Messages postés 2111 Date d'inscription samedi 28 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020 591
3 déc. 2013 à 23:10
Bonjour,

Avec Windows XP, tu dois avoir le Service Pack 3 pour utiliser la dernière version de Skype.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/

Si Skype fonctionnait tout de même sur ton ordinateur, c'est que tu avais probablement la version 6.6.0.106, celle-ci fonctionne sur le Service Pack 2.
http://download.skype.com/msi/SkypeSetup_6.6.0.106.msi
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Xvii Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 2 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2013 61
3 déc. 2013 à 21:11
Bonsoir ,
Réinstaller le système d'exploitation ? Windows ?

Avez vous pris la bonne version de skype ? C'est à dire 64 bits si vous avez Windows 64 bits et 32 bits si windows 32 bits ?

Sinon , désinstaller skype avec ccleaner , faire un nétoyage des fichiers inutiles et du registre windows
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