Deconnexion wifi smartphone sur livebox

Fermé
roger66000 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2013 - 3 déc. 2013 à 19:48
kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 17 déc. 2013 à 15:44
Bonjour à tous,

J'ai acheté un Smartphone chinois (FAEA F1) quand je le connecte en wifi, aucun problème, il reconnait la LiveBox, je note le mot de passe et il se connecte. Mais dés que la box arrête d'envoyer le signal wifi, le téléphone coupe le wifi. Je suis obligé de retirer la box du téléphone et de refaire la manip et ainsi de suite.
J'ai contacté le site chinois et j'ai réinstallé une ROM mais même problème.
Par contre j'ai fait la même manip sur une Freebox (d'un collègue) et la, le wifi reste connecté.
J'ai donc appelé Orange pensant que ça viens d'un paramétrage LiveBox, mais il veulent rien savoir vu qu'il ne connaissent pas le téléphone et me disent que c'est le téléphone.
Je ne sais plus quoi faire et je compte sur vous
Merci
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10 réponses

roger66000 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2013
17 déc. 2013 à 10:14
HELP Personne pour m'aider?
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kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 092
17 déc. 2013 à 10:23
Slt

Quelle Livebox ? Clique ce lien et indique-nous quel modéle correspond à ta Livebox

Qu'entends-tu par "Mais dés que la box arrête d'envoyer le signal wifi" ??

Elle n'arrête jamais sauf si tu stoppes le wifi manuellement
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roger66000 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2013
17 déc. 2013 à 11:34
Merci pour la réponse
LiveBox 2 zte
Quand les dix minutes de partage sont terminé pour la reconnaissance de l'id le wifi du téléphone se coupe
Exemple : téléphone paramètre -sans fil et réseau -paramètre wifi - sélection LiveBox - pour 1er connexion appuie sur bouton wifi box - demande mot de passe sur tel _ saisie mot de passe - connexion box ok - navigation internet possible - bouton wifi box arrête de clignoter - connexion wifi téléphone coupé
UNE IDEE car sur la Freebox aucun problème reste connecté?????
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kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 092
17 déc. 2013 à 11:47
Soit tu appuies sur le bouton Wifi de la box pour bénéficier du mode wps (si ton téléphone est compatible), dans ce cas tu n'as pas besoin d'entrer la clé wifi, ça se fait tout seul

Soit tu entres la clé Wifi sans appuyer sur le bouton wifi de la box

Dans les deux cas, vérifier que le filtrage Mac soit désactivé dans la config Wifi de la box
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roger66000 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2013
17 déc. 2013 à 12:05
J'ai pas vu filtrage mac ou est -il?
Mais j'ai fait : Mode securité = no securité
et la ok wifi reste connecté
Mais je peux pas reste en NO SECURITE je vais essayer wep-128 voir comment ca passe
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kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 092
Modifié par kaumune le 17/12/2013 à 12:22
J'ai pas vu filtrage mac ou est -il?

Ben dans les paramétrés avancés de la configuration wifi de la box, dans le bas de page, partie "connecter vos appareils en WiFi"

S tu arrives à te connecter sans sécurité c'est que le filtrage est désactivé

Sinon, quel rapport avec ma réponse ?

Désactiver la sécurité ?

Ton problème, comme je te l'ai expliqué, vient de la façon dont tu procédes, pas du mode de sécurité

Ps :Surtout pas en wep (sécurité nulle)
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roger66000 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2013
17 déc. 2013 à 13:30
Merci Kaumune de d'aider
Filtrage mac désactivé même pbl
Après un autre appel à Orange, il me dise que la box est trop sécurisé pour mon téléphone est que c'est le téléphone qu'il faut paramétrer
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kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 092
Modifié par kaumune le 17/12/2013 à 13:39
Laisse tomber Orange, ils ne connaissent pas leurs propres produits et ne font que dire des anneries

Comment procèdes-tu maintenant que je t'ai expliqué ?

La méthode Wps en appuyant sur le bouton ou la méthode manuelle SANS appuyer sur le bouton ?
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roger66000 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2013
17 déc. 2013 à 13:56
merci Kaumune mais laisser ma box sans mode de sécurité ça me dit pas
mode wps sur téléphone c ou ?
Je sais plus quoi faire... Help
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kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 092
Modifié par kaumune le 17/12/2013 à 14:06
Qui te parle de ça ?!!!

Je t'ai expliqué comment on connectait un tel à une Livebox mais tu ne sembles pas lire les réponses fournies !

Si tu ne sais pas si ton tel est wps ou pas (je ne peux pas le savoir, c'est toi qui a le mode d'emploi), utilise la seconde méthode que je t'ai indiquée SANS APPUYER SUR LE BOUTON WIFI de la box

Si tu tapes correctement la clé de sécurité, avec le filtrage Mac désactivé sur la box, ça ne peut que marcher

Personnellement, avant d'avoir le wps, je m'envoyais la clé (dans un fichier texte) par bluetooth du pc vers le tel

Ensuite, dans le tel je faisais ensuite un copier/coller au lieu de saisir la clé
Ça évitait tout risque d'erreur
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roger66000 Messages postés 11 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2013
17 déc. 2013 à 14:22
Si tu tapes correctement la clé de sécurité, avec le filtrage Mac désactivé sur la box, ça ne peut que marcher
NON ca marche pas dsl
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kaumune Messages postés 22543 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 092
Modifié par kaumune le 17/12/2013 à 16:03
C'est que tu tapes mal la clé

Majuscules et pas d'espaces

Sinon, tu as fait le copier coller comme je te l'ai indiqué ?

tu appuies sur le bouton wifi ou pas ?

Merci d'être beaucoup plus précis dans tes réponses
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