Impossible d'installer canoscan lide 110

Bonjour,

Aprés avoir insérer le cd d'installation,et au moment ou il commence à télécharger le logiciel,une fenêtre s'ouvre m'indiquant q'une erreur s'est produite,lors de la copie des fichiers avec ce code: 00010002.
Impossible de continuer.
J'ai éffectuer un néttoyage complet et une restauration,ça ne marche toujours pas.

Merci de m'aider.