Problème avec Flash Player

Question

J'ai beau télécharger la dernière version de "Flash Player" comme demandé sur le lien de téléchargement de Deezer, je ne parviens toujours pas à obtenir la lecture des chansons alors que Flash Player est installé sur mon ordi. Comment résoudre ce problème dde difficulté de lecture de chansons ? Merci de m'aider.

Spartann · Answer

Bonsoir kamerly,
Quel navigateur utilises-tu?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Le lien officiel est:https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

@+

kamerly · Answer

mon navigateur est : https://www.google.fr/

kamerly · Answer

En cliquant sur le lien conseillé (http://get.adobe.com/fr/flashplayer/) j'ouvre la page Flash Player dont je me suis servi tout-à-l 'heure pour télécharger sa dernière version (vérification faite dans la liste des programmes téléchargés depuis le panneau de configuration). Mais aucun changement pour lire les chansons de Deezer comme auparavant.

kamerly · Answer

J'utilise Internet Explorer

Utilisateur anonyme · Answer

Re

L'adresse exacte de ce site qui te demande  d'installer quelque chose;merci

@+

kamerly · Answer

J'utilise en effet Internet Explorer .

Utilisateur anonyme · Answer

Merci de répondre à ma question si tu veux de l'aide !!!

kamerly · Answer

J'avoue humblement que je ne sais pas laquelle des versions *Internet Explorer que j'utilise. Toutes mes excuses car il va peut-être devenir plus difficile de m'aider maintenant.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche avec le signe plus   pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

kamerly · Answer

C'est Deezer (pourtant il avait toujours fonctionné normalement pour la lecture des chansons sans demander le téléchargement préalable de la dernière version de Flash Player).

kamerly · Answer

Je t'ai pourtant confirmé que c'est "Deezer" qui me pose ce problème (alors que ça n'était pas le cas auparavant). Merci de m'aider à résoudre ce problème.

kamerly · Answer

Ca se complique en cliquant sur le lien que tu me conseille. Voici ce qui s'affiche : ZHPdiag2.exe n'est pas fréquemment téléchargé et pourrait nuire à votre ordinateur. Que faire pour surmonter cette difficulté car la suite du téléchargement indispensable ne se fait pas.

kamerly · Answer

Ok je recommence la même manoeuvre (un peu compliqué pour un non initié comme moi). Merci encore .

kamerly · Answer

J'ai cliqué sur la loupe avec le signe +. Le travail est entrain de se faire. J'attends la suite pour t'informer de la suite (ça semble assez long). Merci encore. A tout-à-l 'heure.

kamerly · Answer

Alléluia. J'y suis arrivé (laborieusement certes). J'ai envoyé le rapport depuis le lien suivant : http://pjjoint.malekal.com/.

merci encore pour tes conseils. J'espère que tout va repartir normalement.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Il faut me communiquer ce lien

@+

kamerly · Answer

Je ne vois pas de quel lien tu parles. Moi j'avais cliqué sur le lien que tu m'as recommandé (http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html). Puis j'ai transmis le rapport en cliquant sur ce lien : http://pjjoint.malekal.com/ 

Mais comme mon problème de lecture des chansons de Deezer n'a pas été résolu (malgré le travail de ZHPDiag, le téléchargement de Flash Player dernière version n'a pas pu être fait). J'ai alors fait une restauration du système au 28/11/13 & la lecture des chansons de Deezer a repris de suite même! Mon problème actuel est que cette déclaration s'affiche (à chaque ouverture de mon ordi) : "Unable to find locale data files. Please reinstall". Or j'ai 1 programme inconnu de moi (Dll-Files Fixer) qui annonce 550 erreurs dans mon système et recommande la mise à niveau (pour supprimer ces erreurs)qui  nécessite l'installation de sa version complète (PAYANTE!!! uniquement). Je n'ose pas encore désinstaller ce programme (Dll-Files Fixer) installé sur mon ordi le 28/11/13 (à mon insu) sans en connaître la provenance. Que faire pour résoudre ce nouveau problème?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Me poster un rapport ZHPDiag comme demandé;merci
ZHPDiag ne fait que dresser un diagnostic et rien d'autre.

@+

kamerly · Answer

C'est ce que j'ai constaté moi aussi (à ma grde déception de non initié en informatique). Ma réponse de ce jour à 10H09 expose le choix que j'ai fait après ce constat. Autant qu'il t'explique ce que j'ai fait du rapport ZHPDiag que je n'ai plus sur mon ordi. C'est un autre problème que je rencontre depuis cette restauration comme expliqué dans cette réponse. Mais je suppose que tu ne veux pas en tenir compte. Je le comprends parfaitement et te présente mes excuses si tu penses avoir perdu du tps avec moi. Bonne soirée.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Poste moi un rapport ZHPDiag;merci

@+

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