Infection : pages de publicité sans cesse

Résolu/Fermé
KathyKathe - Modifié par irongege le 1/12/2013 à 19:43
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 1 déc. 2013 à 21:04
Mesdames, Messieurs, bonjour,
Depuis quelques temps, j'ai un problème lors de mes navigations sur internet, même sur mes sites habituels très "basiques" (sites de vêtements, chaussures, etc...).
Avant j'avais des sortes de publicité, uniquement en haut de mon écran des sites visités auparavant. Maintenant, j'ai des sortes de petites fenêtres un peu partout qui me proposent n'importe quoi et qui arrivent à gêner ma navigation tant elles sont présentes. Même si je les ferme, elles réapparaissent constamment. C'est très énervant, je ne sais pas quoi faire. J'ai vu le nom en petit "Shamanul". Je suis allée voir sur internet et il s'agirait d'une sorte de virus que l'on peut désinstaller. Sauf que les sites qui proposent cette désinstallation sont en anglais et que je n'ai pas trop confiance. Je ne voudrais pas sous le prétexte d'enlever un virus en mettre un plus grave. L'un de vous a résolu très rapidement et simplement un précédent problème, c'est pourquoi je fais encore appel à vous.
A une époque je savais aller dans la base de données pour enlever des trucs, avec Windows 8 je ne sais plus faire grand chose. J'ai un certain âge et je ne m'y connais pas trop. Merci pour votre aide.
Cordialement
Kathe

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 662
1 déc. 2013 à 19:49
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Tu utilises quel navigateur our surfer ?


~~

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout ce qui est détecté en faisant un clic droit sur la liste puis cocher tout
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.

puis :

Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Tu utilises quel navigateur pour surfer ?

Si Firefox et/ou Chrome sont installés :

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.



ensuite :


- Télécharge https://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
- Pour lancer HijackThis :
* Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
* Sur XP un simple double-clic suffit
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.

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Bonjour à tous,
Merci beaucoup CariBOUHH
Je garde cette solution en attente.
Dans l'immédiat j'étais tellement énervée que j'ai tenté ma solution miracle, la seule que je connaisse.
Je suis revenue à un point de restauration antérieur, puisque ce problème était très récent. Après quelques cafouillages, il semble que cette solution ait réussi.
Je suis allée sur quelques sites et je n'ai plus ces fenêtres.
Mon ordinateur ramait beaucoup aussi depuis ce truc, et maintenant cela semble allait mieux.
Je verrai bien si cela continue à fonctionner de cette façon, sinon j'appliquerai votre méthode.
Merci également à Malekal-morte, mais comme je l'ai expliqué je ne m'y connais pas très bien, ni en ordi, ni en internet, juste le minimum. La 2ème solution est trop compliquée pour moi. Scanner, générer un rapport, télécharger, etc.... cela fait un peu trop pour moi.
En tous les cas merci encore. C'est super sympa de savoir répondre et de le faire aussi vite.

Cordialement
Kathe
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 662
1 déc. 2013 à 21:01
ok :)

Passe au moins AdwCleaner, histoire de.


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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Merci Malekal-morte
Je vais faire ce que tu dis dans ton dernier message.
Cordialement
Kathe
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 662
1 déc. 2013 à 21:04
ça roule!
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