Probleme avec ali-express

Bonjour,j ai commandé sur le site Ali-expresse depuis le 16 septembre 2013 ,je n ai rien reçu et je suis rentré en contact avec le vendeur ,il m a dis que la commande est retournée chez lui ,j ai lui ai demandé de me la renvoyer malheureusement il ne me répond pas .SVP ; C EST QUOI LA SOLUTION,MERCI

2 réponses

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  1. Bonjour,

    Si tu as été remboursé ou non débité, il n'y a rien à faire.
    Après, pour éviter ce genre de déboires, éviter de commander à l'autre bout de la planète...
    1. BONJOUR ,merci pour votre réponse,effectivement j étais débité de 38 euros???