Disque dur externe Seagate non détecté

Bonjour,

Voilà, je viens d'acheter un disque dur externe Seagate, il s'agit du Backup Plus 500 Gb. Sauf que quand je le branche sur mon ordinateur portable (un HP Pavilion qui a Windows 8), le disque n'est pas détecté. Je dois attendre 30 secondes avant que la lumière du DDE s'allume et clignote et à part ça... Rien ! L'ordinateur ne me l'affiche pas sur le bureau et lorsque je vais dans "Gérer les disques", il n'existe pas non plus... Pourtant, quand je branche une clé USB, tout fonctionne alors qu'avec le DDE, il n'y a rien. Je ne crois pas entendre de bruit venant du disque dur externe mais étant donné que la lumière clignote, je suppose qu'il fonctionne quand même.
Il faut savoir que mon PC est tombé il y a environ deux semaines et que la carte "nom d'interface" s'était désactivée et un informaticien me l'a réactivée juste avant que j'achète le disque. Peut-être qu'autre chose s'est désactivé et que vous pourriez m'aider...

Merci d'avance !