Reclamation
Fermé
jean_6_661,
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irongege Messages postés 43559 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
irongege Messages postés 43559 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, bonjour, sur le mail du jeudi 3 oct 2013 a 11h30 , a mon adresse ***@*** pour l achat d un pass 6 mois vous avez facture la somme de 44.70euros ,qui apparaissent sur l extrait de banque le meme jour a la meme heure il y a un retrait de 89.40 euro ,soit le double , par erreur vous avez encaisse induement la somme de 89.40 euros , j ai constate que cette erreure n est pas la premiere
afin de regularise la situation je vous prie de rectifier
merci de votre attention
mon reglement NoBBT HD /1380792157929.1788
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