GROS problèmes de connexion internet
yannick1483
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour, nouvellement client chez NUMERICABLE (un mois) nous rencontrons de très gros problèmes de connexion internet et ce depuis le début de l'abonnement.
Depuis donc un mois nous avons de multiples coupures de réseau ainsi que des baisses vertigineuses de notre débit jusqu'à tenez vous bien n'avoir que 256 à 512k par moment en particulier je pense à certaines heures et donc des dizaines de coupures complètes. Lorsque cela fonctionne bien nous sommes à 11 MB en moyenne, un technicien de FRANCE TELECOM est passé pour prendre la mesure en sortie de ligne à la fiche du mur et nous avons 13 MB en continu sans variation probante.
Est-ce que le problème pourrait venir de mon pc? De la box NUMERICABLE?
Pour information NUMERICABLE nous dit bien sûr que cela vient de la ligne FRANCE TELECOM alors que lors de nos passages chez d'autres FAI nous n'avons JAMAIS rencontré ce genre de problème.
Je voudrais quelques renseignements sur ce qui peut se passer pour avoir tant de soucis, merci pour vos informations.
Depuis donc un mois nous avons de multiples coupures de réseau ainsi que des baisses vertigineuses de notre débit jusqu'à tenez vous bien n'avoir que 256 à 512k par moment en particulier je pense à certaines heures et donc des dizaines de coupures complètes. Lorsque cela fonctionne bien nous sommes à 11 MB en moyenne, un technicien de FRANCE TELECOM est passé pour prendre la mesure en sortie de ligne à la fiche du mur et nous avons 13 MB en continu sans variation probante.
Est-ce que le problème pourrait venir de mon pc? De la box NUMERICABLE?
Pour information NUMERICABLE nous dit bien sûr que cela vient de la ligne FRANCE TELECOM alors que lors de nos passages chez d'autres FAI nous n'avons JAMAIS rencontré ce genre de problème.
Je voudrais quelques renseignements sur ce qui peut se passer pour avoir tant de soucis, merci pour vos informations.
A voir également:
- GROS problèmes de connexion internet
- Gmail connexion - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Arcep ma connexion internet - Accueil - Box & Connexion Internet
- Comment savoir si quelqu'un utilise ma connexion internet - Guide
- Gps sans internet - Guide
3 réponses
Salut!
Donc tu es chez Numéricâble, mais en ADSL? C'est une erreur: L'ensemble de tous les autres fournisseur d'accès ADSL sont mieux que Numéricâble... Même le plus mauvais d'entre eux est quand même mieux. Numéricâble ne vaut que pour son réseau câblé ou fibré, bien meilleur que le réseau téléphonique cuivre de l'ADSL... Donc en zones 30, 100, ou 200 Mbits/s. Pas en zone jusqu'à 20 Mbits/s, qui est de l'ADSL.
Donc tu es chez Numéricâble, mais en ADSL? C'est une erreur: L'ensemble de tous les autres fournisseur d'accès ADSL sont mieux que Numéricâble... Même le plus mauvais d'entre eux est quand même mieux. Numéricâble ne vaut que pour son réseau câblé ou fibré, bien meilleur que le réseau téléphonique cuivre de l'ADSL... Donc en zones 30, 100, ou 200 Mbits/s. Pas en zone jusqu'à 20 Mbits/s, qui est de l'ADSL.
