Infection

Résolu
alisgiani Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
suite à d'énormes lenteurs pour naviguer sur la toile, je me suis aperçue que bitguard était installé. J'ai fait un premier nettoyage avec adwCleaner puis j'ai voulu poursuivre avec ZHPDiag.
Je suis, à présent, bloquée et, si j'ai bien compris, il me faut de l'aide pour interpréter le rapport et écrire le script.
Est ce bien cela ?
Merci de la réponse.

42 réponses

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
ok ce bon ;)

ensuite fais 1 recherche des mises a jour via windows update du panneau de

configuration et installe les mises a jour proposées
tu a que le Service Pack 2 installer le Service Pack 3

plus Internet Explorer 8.0.

dis moi quand c'est fait

merci
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alisgiani Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
message d'erreur quand je veux télécharger les mises à jour de windows update ;



[Numéro d'erreur : 0x80190194]
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D'autre part, pour de qui est des périphériques en conflit, il semblerait (point d'interrogation jaune) qu'il s'agisse du contrôleur éthernet et de hp integrated module. Je ne sais pas comment réinstaller les pilotes.
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
il me semble qu'il faut mettre un IE8 pour obtenir les mises à jour, WU ne marche plus sur les anciens IE

https://www.microsoft.com/fr-fr/download/internet-explorer-8-details.aspx

si ça marche pas fais ceci =>



Téléchargez WinUpdateFix sur votre bureau, puis exécutez-le.
Lancez-le et appuyez sur le bouton [Créer un rapport de diagnostic].
Un rapport va alors se créer et s'afficher à l'écran. Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur (C:\WinUpdateFix.txt)

______________________________________________________________
contrôleur éthernet =>Tu devrais trouver sur : https://www.touslesdrivers.com/

Tu va dans "mes drivers" a gauche et ca devrait tout te trouver.

Sinon, tu le fait manuellement en mettant le nom de ton controlleur ethernet dans "recherche".

pour hp integrated module. => http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&softwareitem=ob-41620-1

** La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
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alisgiani Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai trouvé comment réinstaller le pilote mais la manip n'a pas abouti ;
'l'assistant n'a pas trouvé le logiciel nécessaire"
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
fais comme je tes dit au-dessus
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alisgiani Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
WinUpdateFix v1.3 - Rapport créé le 01/12/2013 à 08:56
Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode
Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 2
Nom d'utilisateur : Propriétaire - NICOLE-A978FAFE (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\winupdatefix.exe

~~~~~ Windows Update ~~~~~

Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.

Dernière recherche effectuée le :
Dernier téléchargement effectué le :
Dernière installation effectuée le :

~~~~~ Services ~~~~~~

[Mises à jour automatiques]

Nom du service : Wuauserv
Etat : Démarré
Statut : Automatique

[Service de transfert intelligent en arrière-plan]

Nom du service : BITS
Etat : Démarré
Statut : Manuel

[Service de cryptographie]

Nom du service : CryptSvc
Etat : Démarré
Statut : Automatique

~~~~~ Proxy ~~~~~~

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]

ProxyEnable = 0

... OK !

~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]

... OK !

########## EOF - "C:\WinUpdateFix.txt" - [1312 octets] ##########
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
Re,

le rapport dit que ce tt bon ;)

tu a fais ceci ? =>
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/internet-explorer-8-details.aspx
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alisgiani Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
1° pour les mises à jour :
j'ai téléchargé explorer 8
j'ai toujours le même message d'erreur qd je vais sur windows update
j'ai refait un rapport avec winupdatefix ;

WinUpdateFix v1.3 - Rapport créé le 01/12/2013 à 10:15
Mis à jour le 06/02/11 à 20h par Xplode
Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 2
Nom d'utilisateur : Propriétaire - NICOLE-A978FAFE (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\winupdatefix.exe

~~~~~ Windows Update ~~~~~

Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.

Dernière recherche effectuée le :
Dernier téléchargement effectué le :
Dernière installation effectuée le :

~~~~~ Services ~~~~~~

[Mises à jour automatiques]

Nom du service : Wuauserv
Etat : Démarré
Statut : Automatique

[Service de transfert intelligent en arrière-plan]

Nom du service : BITS
Etat : Démarré
Statut : Manuel

[Service de cryptographie]

Nom du service : CryptSvc
Etat : Démarré
Statut : Automatique

~~~~~ Proxy ~~~~~~

[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]

ProxyEnable = 0

... OK !

~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]

... OK !

########## EOF - "C:\WinUpdateFix.txt" - [1312 octets] ##########


2) c'est ok pour hp integrated module
par contre, je n'ai pas réussi pour le controleur éthernet et je ne sais pas où trouver son nom.
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
je n'ai pas réussi pour le controleur éthernet et je ne sais pas où trouver son nom.

Cette info vient du Gestionnaire de périphériques.

S'il y a un point ! jaune sur un driver.
Supprimer le et redémarrer.....

sinon => Essaye le site https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

ici t'as un tuto => http://www.pcinfo.fr/tutoriels-f26/utiliser-touslesdrivers-com-pour-mettre-a-jour-ses-pilotes-t1104.html

** La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
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alisgiani Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ouf ! tous les pilotes semblent à jour !!
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
donc plus de problème ? tu a fais le mise a jour ?

** La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **
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alisgiani Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
est ce que je dois demander la mise à jour automatique ?
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
est ce que je dois demander la mise à jour automatique ?
oui
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alisgiani Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,
quand je demande la mise à jour automatique, il ne se passe rien. c'est normal ?
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
quand je demande la mise à jour automatique, il ne se passe rien. c'est normal ?
ce bon ce pas grave ;)


==> As tu encore des soucis? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !
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alisgiani Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est parti pour la phase finale !
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
ok super ce parti pour la finale ;)

il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)

=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.


=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

Sous XP:

=> Faire un double clic sur le fichier.

=> Sous les autres versions de Windows:

=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/
Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.

puis: ==>
____________________________________________________________
* Télécharge PureRa (par l''editeur de JavaRa) :

https://www.clubic.com/telecharger-fiche262022-purera.html

- Fait un clic droit sur le fichier archiver puis appuie sur Extraire ici.

- Lance PureRa (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7) puis appuie sur Next.

- Clique sur "Clean"

- L'outil va faire son scan puis son nettoyage

- à la fin du scan tu auras une ligne comme celle-ci :

Total space cleaned: 7657532 bytes

- Donne-moi juste cette ligne.
_____________________________________________________________

ensuite fais ceci =>

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici Delfix

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système
=> purger la restauration du système


Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/


2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr pour la version firefox
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ pour les autres versions
Adobe Reader => https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!



3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide



4)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements



5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/

Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger adblock +

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/

7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

Sois prudent et bon surf! N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.


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alisgiani Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://cjoint.com/?CLdo2zPIyKz
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alisgiani Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Total space cleaned: 32734333 bytes
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alisgiani Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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alisgiani Messages postés 28 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voilà, je crois que j'ai tout fait. Une dernière question : qu'est ce que je garde, qu'est ce que je désinstalle ?
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