Probleme avec la gomme

Bonjour,
je souhaite faire des montages photos en collant ma tète sur d autres personnes, et jusqu'à présent je m'en tirais plutôt bien avec l outil gomme, cela fonctionnait. j'enlevais le superflu autour de moi, le damier gris et blanc apparaissait, puis je faisais glisser le résultat sur une autre photo...sans souci mais depuis hier plus possible de rester en fond transparent, . quand j utilise ma gomme , plus de damier mais des traits gris, alors je passe en gomme fond d'écran , parfois le damier revient mais quand je fais glisser ma tête, j ai un fond gris qui reste autour de moi. j'ai tenter d'enregistrer ma photo en PNG ou GIF mais rien n'y fait, j ai désinstallé photoshop et réinstallé mais tjrs pareil plus de transparence autour de ma tête, aidez moi svp, mon projet doit être bouclé dans 1 mois, merci