Fichiers word et imagesRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Suite à l'installation de Norton antivirus, j'ai perdu tous mes fichiers word et images car ils ne sont plus accessibles bien que j'ai désinstallé l'antivirus en question.
Aidez-moi à réinitialiser mon ordinateur c'est à dire tel qu'il était avant que je ne lui mette l'anti virus.
Passez une agréable journée.

Anicottedirgala · Answer

Salut,

Tu peux essayer en faisant une restauration a partir d'une image système précédente l'installation de cet antivirus

Quel est ton système ?

antipolis a · Answer

"Aidez-moi à réinitialiser mon ordinateur c'est à dire tel qu'il était avant"

Cela réinstallera le "Système", mais ne récupèrera pas les documents supprimés.


Pour récupérer vos documents, essayez ceci : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19127-recuva/ 
Il se débrouille plutôt bien. 

Un tutoriel pour "Recuva" : http://poloastucien.free.fr/recuva_h.html

Important. 
"Recuva" ne pourra récupérer que les fichiers qui n'ont pas été "écrasés" ou "dégradés" par de nouvelles écritures sur le disque.
J'ai récupéré des centaines de photos sur des cartes SD qui avaient été formatées accidentellement, avec un taux de réussite supérieur à 95 %.

Il faut donc : 
- installer "Recuva" sur le PC ; 
- lancer "Recuva" ; 
-  paramétrer "Recuva" pour que l'enregistrement de la récupération se fasse un disque différent du disque exploré ; 
- lancer la récupération.

antipolis a · Answer

Sujet passé en [Résolu] sans aucun retour d'information de la part de l'auteur de celui-ci.

Ça me désole.


Bonne journée tout de même.

Fichiers word et images

3 réponses

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