Lecture d'une clé VERBATIM

Résolu
marinette43 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

si quelqu'un pouvait m'aider : j'ai une clé VERBATIM d'1GB que mon ordi SONY VAIO ne reconnait pas, lorsque je la connecte au port USB de mon ordi, la clé ne s'allume même pas, on dirait que l'ordi ne sait même pas que la clé est sur le port USB, j'ai beau aller sur "ORDINATEUR" il ne la détecte pas,
je précise que je ne rencontre pas ce genre de problème avec mes autres clés USB d'une autre marque
avez vous déjà eu ce problème, j'ai des données comptables que j'aimerai bien récupérer
merci d'avance pour votre aide
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2 réponses

ahatbak Messages postés 160 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Ma copine a un VAIO, les USB sont morts depuis un bon bout de temps, essaye d'ouvrir ta clef sur un autre PC, deja tu saura si le probleme vient de la clef ou du PC...
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marinette43 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
sur un autre PC ça marche, elle s'ouvre mais c'est pas pratique je ne peux pas m'en servir chez moi
et lorsque je mets une autre clé USB sur mon VAIO, il la reconnait alors pourquoi pas la VERBATIM ?
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour marinette43,
Lorsque tu branches un autre périphérique que la clé en question, est-il reconnu par l'ordinateur ?
@+
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marinette43 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le pire c'est que oui, j'ai d'autres clés il n'y a aucun problème pour les ouvrir,
mais la VERBATIM ne clignote pas et les périphériques ne la détectent pas
help !!!!
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Si cette clé s'ouvre sur un autre pc cela signifie qu'elle n'est pas en cause, as-tu éventuellement essayé plusieurs ports usb du Vaio par exemple ?
@+
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marinette43 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bien sûr j'ai 2 ports USB, j'ai essayé sur le port usb de ma souris et pas mieux,
cela pourrait il être un programme particulier à télécharger ?
en tout cas merci pour ton aide, j'ai enfin l'impression de ne plus être seule
Aurais-tu d'autres idées ?
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Concernant le programme à télécharger, à mon sens c'est non.
La manipulation suivante ne fonctionne pas à tous les coups, elle a pour but d'éliminer l'électricité statique éventuellement stockée dans l'ordinateur, pouvant générer ce genre de soucis.
Arrêter l'ordinateur normalement et déconnecter le câble secteur de la prise, s'il est question d'un portable, déposer la batterie également.
Appuyer sur le bouton de mise en fonctionnement du pc pendant une minute environ et maintenir.
Reposer la batterie si besoin, rebrancher l'alimentation secteur et redémarrer l'ordinateur.
Bien précisé que cela ne fonctionne pas tout le temps, mais à tenter tout de même, aucun risque.
@+
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marinette43 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je viens d'essayer, et toujours pas de résultat, je désespère,
est-ce que je pourrais récupérer mes données en branchant ma clé VERBATIM sur un autre ordi et connecter mon VAIO sur cet autre ordi ?
est-ce faisable, à condition que les manip ne soient pas trop compliquées
merci pour ta patience
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