4 Chevaux de Troie avec McAfee Total Protection Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai comme antivirus McAfee Total Protection, et depuis quelque mois j'ai quatre Chevaux de Troie. Je les aie supprimés, mais ils résultent toujours dans le rapport de sécurité, et donc je ne me sent pas sure. 

Je ne suis pas experte en informatique, sauf pour des petites choses, et donc je suis complètement perdue. 

J'aimerais beaucoup que  l'un/e d'entre vous puisse m'aider en m'expliquant qu'est-ce que je dois faire.

Merci beaucoup

Blue5

Configuration: Windows 7 / Chrome 31.0.1650.57

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Et bien tu vides la quarantaine de ton antivirus et tu lances une nouvelle analyse.

@+

zaaaaap76 · Answer

Salut 
Donne moi le nom de tes trojans,ce sont peut etre des faux positifs.
Si ce n 'est pas le cas malwarebytes devrait régler ton problème.

Dsympatic · Answer

Bonjour,

Lorsque vous faites des scans de sécurité, apparaissent t'ils à la fin comme élément infectés, ou bien sont t'ils en quarantaine?

zaaaaap76 · Answer

Je ne connais pas mc afee mais regarde dedans tu vas les trouver.
Normalement tu devrais avoir un journal de ton scan.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur [Scanner]   puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan terminé clique sur le bouton  [Nettoyer] 
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur  Ok  . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage. 
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire :
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start= 
Les programmes potentiellement indésirables :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=                                                
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
https://www.malwarebytes.com/
 
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et  mets le à jour .   

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3 

(cela dis, il est très simple d'utilisation). 

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes : 

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebyte's.   Sous Vista ;Seven ou Windows 8   (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Rapide"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur  "Afficher les résultats" "   . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis  clique sur " supprimer la sélection "   . 

 Note   : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés   (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)


@+

zaaaaap76 · Answer

Salut guillaume 
pourquoi adw cleaner ?
Malwarebytes devrait largement suffire.
Mais bon après ça mange pas de pain,et les gens sont si souvent infecté dans leurs naviguateurs,et qu'ils ne le savent pas.
Pourquoi pas .

Blue5 · Answer

Bonjour,

merci beaucoup pour l'attention que tu a donné à mon problème.

Je vais commencer avec Malwarebytes en espérant que ça marche, sinon j'essayerai AdwCleaner. Mais aujourd'hui je suis vraiment pas bien (je suis en invalidité) et avec ma maladie et le reste, par fois tout deviens pesant.

Je te dirai si ça marche avec  Malwarebytes. J'espère!!! 

A' bientôt

Blue5

zaaaaap76 · Answer

Ok blue 5 bon courage a toi si tu n'es pas bien,et si tu as besoin de moi n'hésite pas je t'aide.

4 Chevaux de Troie avec McAfee Total Protection

8 réponses

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