Impossible de réinstaller chrome

Question

Bonjour, 
Voilà je possède un pc portable, il y a peu de temps il a commencé à se figer dès que je me connectai à facebook (chrome comme navigateur) et seulement ce site.Et ce que dès que je venai de démarrer le pc...ensuite je pouvai me connecter sans que ça se fige. 
J'avai beau attendre que le pc démarre correctement en lui laissant le temps ça ne changeait rien.
J'ai lancé des scan complets avec mon antivirus (avira), j'ai essayé avec AD AWARE et d'autres antispy et antimal mais rien n'y a fait.
J'avai aussi au préalable remis les paramètres par défaut IE9 et chrome puis décoché IPV6 (j'avai lu sur d'autres discussion), bref toujours rien.
Suite à tous ça, mes navigateurs sont devenus très lents à la connection...J'ai donc décidé de désinstaler chrome en l'ayant téléchargé avant mais impossible de le réinstaller (via IE9)...
J'ai essayé d'installer Firefox mais pareil impossible d'installer quoique ce soit...
Je suis désespéré......HELP ME PLEASE !!!!!!
J'éspère que vous coprendrez mon "charabia"
MERCI !!


Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 9.0

done · Answer

As-tu essayé de faire un scanne avec MBAM. Il trouve souvent des malwares que les autres logiciels ne trouvent pas. Tu as ADWCleaner qui est très bien aussi.

Si rien ne fonctionne, alors fait un restauration d'usine. Ce sera plus simple que de chercher pendant des jours.

lilidurhone · Answer

Hello

Désinstalles ad aware inefficace!

Pas besoin de restaurer d'usine!!

En mode sans échec avec réseau ça donne quoi?

nicolasf · Answer

Bjr
J'ai essayé ADWCleaner...pas de résultats. 
J'ai pensé à la restauration d'usine mais je vais tout perdre ?

Ensuite pour ad aware il est déjà désinstallé...
En mode sans echec ? Ok pour installer google chrome ou autre mais à l'avenir il sera quand même toujours aussi long pour travailler ?

lilidurhone · Answer

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer 

* Options puis tous 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

nicolasf · Answer

Alors chrome s'est bien installé en mode sans échec...J'éspère qu'il perdurera.
Maintenant toujours en mode sans échec ZHPDiag s'est aussi bien installé.
Est-ce que je le lance en mode sans échec ? ou je redémarre en mode normal ?

lilidurhone · Answer

Ça a pas d'importance

nicolasf · Answer

ok alors je fais en mode sans échec et je poste le rapport.

nicolasf · Answer

Que ce soit en mode sans echec ou normal, la recherche de ZHPDiag s'interromp à 42% et une fenêtre apparaît où il est écrit : 
"violation d'acces à l'adresse 00406F26 dans le module 'ZHPDiag.exe'.
Ecriture de l'adresse 0049004B." Là je dois cliquer sur "ok" et quand je clique le pointeur de la souris se met à charger je ne sais quoi pendant lgt non stop et ça reste bloqué à 42%

nicolasf · Answer

Et j'ai essayé de me connecter à facebook avec le nouveau "chrome" mais toujours le même problème d'antan..........rien à changé...

lilidurhone · Answer

* Télécharge sur le bureau RogueKiller

* Quitte tous tes programmes en cours.

* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

nicolasf · Answer

ok

nicolasf · Answer

voici le rapport rogue killer

https://www.cjoint.com/?3KAqK03FZj4

lilidurhone · Answer

* Quitte tous tes programmes en cours

* Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

* Sinon lance simplement RogueKiller.exe

* Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan

* Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression

* Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.

nicolasf · Answer

suppression : 

https://www.cjoint.com/?3KArnfp1EUZ

lilidurhone · Answer

* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/ 

* Enregistre-le sur ton bureau. 

* Ferme toutes les applications en cours. 

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur. 

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal. 

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse. 

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

nicolasf · Answer

http://cjoint.com/?CKAtghY8R3M

lilidurhone · Answer

Réessaie zhpdiag

On continue après manger

nicolasf · Answer

ok bon ap lilidurhone

nicolasf · Answer

ZHPDiag bloque encore à 42%

lilidurhone · Answer

Désactive ton antivirus

nicolasf · Answer

nickel...

https://www.cjoint.com/c/CKAuw1KLZpI

nicolasf · Answer

Donc nickel ça a fonctionné sans l'antivirus...
Ensuite ?

lilidurhone · Answer

Patientes jusqu'à demain

lilidurhone · Answer

Hello

Aujourd'hui c est possible

Sois patient

lilidurhone · Answer

* Télécharge http://www.archive-host.com SFTGC.exe 
(de Pierre13) sur ton Bureau. 

*  Lance SFTGC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista 

* Clique sur GO 
image http://img11.hostingpics.net/pics/122370401.png 

* Note : A la fin un rapport va s'ouvrir 

* Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier SFT.txt à été créé. 

*  Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ ==> Copie/colle la totalité du rapport SFT.txt dans ta prochaine réponse.

lilidurhone · Answer

Refais un zhpdiag

lilidurhone · Answer

Oui :)

* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit Sysrestore)

Script ZHPFix
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [dffhljlmcohcioeilbnpmbchdcbhifdh] WiseConvert 1.5 v.10.13.20.29 (Désactivé) =>Toolbar.Conduit
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [oejkcgajlodefenbbjdnaiahmbnnoole] Lavasoft NewTab v.0.14 (Désactivé)
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1:9421;<local> =>Hijacker.Proxy
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{F3CC64D6-3BD1-4BC9-A0C0-966EE9DB73B4}] (...) -- C:\Users\Vanessa\Desktop\eMule0.50a-Installer.exe (.not file.)   [0]
[HKCU\Software\BitLord] =>Adware.WhenUSave
[HKLM\Software\PCTools]
[HKLM\Software\adawaretb] =>Toolbar.Adaware
O43 - CFD: 02/02/2012 - 17:43:38 - [4,097] ----D C:\Users\Vanessa\AppData\Roaming\meilleurcoupon-setup_575196 =>PUP.RewardsArcade
O87 - FAEL: "{1C54AEF8-1CFD-42E4-8628-A54B240AF714}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- E:\data\eSKernel.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{4B8F981E-31A1-4B80-9EE2-70D4EC2E8F2D}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- E:\data\eSKernel.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{402C893B-1FBE-4B7B-86A7-7161D6431AFC}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Bbox\eSKernel.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{1D651D7D-33E2-42BB-AB11-C52B0E248B76}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\Bbox\eSKernel.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{96638F75-BBE4-47F7-990D-E93E4A8151A1}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\BboxUpdate\BTLiveUpdate.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{F83E0FBD-6202-4A37-8842-E4C3B292CBC3}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\BboxUpdate\BTLiveUpdate.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "TCP Query User{64C7F878-C481-4BDD-9D22-3F698C46C0CF}C:\program files\lg electronics\lg pc suite\smartshare.exe" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\program files\lg electronics\lg pc suite\smartshare.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{85DFD012-A5D9-4524-83C2-F30BB63ED7DD}C:\program files\lg electronics\lg pc suite\smartshare.exe" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\program files\lg electronics\lg pc suite\smartshare.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{256DA753-1B2F-453A-95EA-745382286A7C}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\YourFileDownloader\Downloader.exe (.not file.) =>PUP.YourFileDownloader
O87 - FAEL: "{CBB848CD-CF47-4A75-AD00-4C560999EF5E}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\YourFileDownloader\Downloader.exe (.not file.) =>PUP.YourFileDownloader
O87 - FAEL: "{126BC1E5-8EEC-4FD6-B8AA-4ED4A5EAE102}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\YourFileDownloader\YourFile.exe (.not file.) =>PUP.YourFileDownloader
O87 - FAEL: "{35A60067-1EEB-4537-B57C-77CB0555DFD5}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\YourFileDownloader\YourFile.exe (.not file.) =>PUP.YourFileDownloader
O87 - FAEL: "{F5675739-6118-46D6-BA46-0FD2E46FC4EA}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.) =>PUP.SweetIM
O87 - FAEL: "{89B99BBC-AE19-4A05-8AD3-7FB5EB589AC3}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.) =>PUP.SweetIM
[MD5.9CA5E039A4D12B5378514C79D003C074] [WIS][23/07/2009] (.Spigot, Inc. - Search Settings.) -- C:\Windows\Installer\7bbf47.msi   [1555968]  =>Adware.SearchSettings
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\dffhljlmcohcioeilbnpmbchdcbhifdh]   =>Toolbar.Conduit^
[HKLM\Software\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\uTorrent]   =>P2P.BitTorrent^
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{0B1AAC97-8563-41D9-AE47-58E6A222F0E1}]   =>Adware.SearchSettings
[HKLM\Software\Classes\bitlordunfinishedfile]   =>Adware.WhenUSave
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\oejkcgajlodefenbbjdnaiahmbnnoole]   =>Toolbar.AdAware
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:swg   =>Toolbar.Google^
[HKLM\Software\Mozilla\Firefox\Extensions]:SpiderMessengerHelper@spidermessenger.com   =>Spyware.AgenceExclusive
C:\Users\Vanessa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dffhljlmcohcioeilbnpmbchdcbhifdh   =>Toolbar.Conduit^
C:\Users\Vanessa\AppData\Roaming\meilleurcoupon-setup_575196   =>PUP.RewardsArcade^
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe   =>Toolbar.Google^
C:\Users\Vanessa\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe   =>P2P.BitTorrent^
Sysrestore


* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue  puis clique sur OK pour continuer.

* Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)

* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

* Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non

* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

lilidurhone · Answer

Réinitialise Chrome

nicolasf · Answer

C'est réinitialisé.
Je redémarre ?

lilidurhone · Answer

ça va mieux?
Oui

lilidurhone · Answer

Hello

Avec un autre navigateur?

lilidurhone · Answer

Firefox ou opera

lilidurhone · Answer

Y a aussi opera 

Garde le pour l'instant

lilidurhone · Answer

Opera est basé sur Chromium

Ultra rapide

Seul inconvénient certaines extensions sont incompatible(Lazarus )

nicolasf · Answer

Ben en général je ne garde pas certaines extensions...
C'est quoi celle ci ?

nicolasf · Answer

Bonjour lilidurhone,
Bon, j'ai essayé un autre navigateur mais rien y fait...
Je commence vraiment à désespérer........

lilidurhone · Answer

C'est sur tout les sites?

lilidurhone · Answer

Tu peux établir un diagnostic avec zhpdiag?

Impossible de réinstaller chrome

38 réponses

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