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Bonjour , j'ai besoin d'aide pour mon e-mail merci !

Fermé
Jackouillerata62 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 25 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2013 - 25 nov. 2013 à 18:53
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 - 25 nov. 2013 à 19:18
bonsoir ! Voila , j'ai oublié mon mot de passe de mon e-mail . J'essaie les questions secrête sa ne marche pas , j'essaie les lien de redefinition sa ne marche pas non plus , j'essaie les formulaire sa ne marche pas non plus , j'aurais besoin d'aide svp merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
25 nov. 2013 à 19:01
Bonsoir

Nous on ne peut rien faire.
Si aucune option hotmail ne marche alors vous ne pourrez récupérer le compte
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Jackouillerata62 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 25 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2013
25 nov. 2013 à 19:05
Y'aurais t-il pas un numéro ?
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
25 nov. 2013 à 19:06
Ils vont vous renvoyé sur la page web vous disant qu'ils ne peuvent vérifier votre identité si vous ne vous souvenez ni de la question de sécurité, ni de l'email de secours, ni des infos demandés dans le formulaire.

Beaucoup ont essayés avant vous téléphone et courrier, ils ont tous été réorienté sur hotmail.Com
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Jackouillerata62 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 25 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2013
25 nov. 2013 à 19:11
Le truc , c'est que quand je fait " Envoyer moi un lien de rédéfinition " J'ai les e-mail et je peut me connecter sur celle-ci , sauf qu'il me renvoie pas le mail pour redéfinir le mot de passe ..
Ps: Sa fait 1 mois et demi que je me suis pas co sur l'email
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
25 nov. 2013 à 19:18
regardez dans les indésirables.
Autrement c'est qu'il ne s'agit pas de la bonne adresse de secours.

sinon si vous voulez quand même essayé le téléphone
Numéro Cristal 09 70 01 90 90 appel non surtaxé
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