Livebox pro
Résolu
Utilisateur anonyme
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kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, je suis abonné chez orange (un abonnement pro), hier ma livebox pro v2 à grillé nous somme donc aller la changer mais je pensé qu'il allé nous donner une livebox pro v3 mais nous avons eu une livebox pro v2
est ce normal ?
merci d'avance de vos réponses
est ce normal ?
merci d'avance de vos réponses
1 réponse
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Slt
Oui, dans la mesure ou le modèle existe toujours, Orange fait des échanges type pour type
https://boutiquepro.orange.fr/offres-accompagnement-pro.html-
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Demander à Orange me parait le plus indiqué.
De préférence en boutique
D'après cet artcile c'est prévu
Extrait : Les abonnés Orange Pro qui disposent aujourd'hui d'une v2 pourront demander l'échange gratuit vers le nouveau modèle en boutique. -
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Pourquoi ne pas demander tout ça en téléphonant a orange ?
Perso pour mon changement vers la livebox la plus récente je n'ai même pas eu d'attente.
J'ai ramené l'ancienne en magasin, on m'a donné la nouvelle, je n'ai rien payé.
J'ai du mal a comprendre pourquoi demander ces questions sur un forum alors qu'il suffit d'un coup de téléphone de 5 minutes à son FAI.. :)))
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