Livebox pro

Résolu
Utilisateur anonyme -  
Bonjour, je suis abonné chez orange (un abonnement pro), hier ma livebox pro v2 à grillé nous somme donc aller la changer mais je pensé qu'il allé nous donner une livebox pro v3 mais nous avons eu une livebox pro v2
est ce normal ?
merci d'avance de vos réponses

1 réponse

  1.  kaumune
    Slt

    Oui, dans la mesure ou le modèle existe toujours, Orange fait des échanges type pour type

    https://boutiquepro.orange.fr/offres-accompagnement-pro.html
    0
    1. Utilisateur anonyme
      mais comment avoir la v3 ?
      0
    2. kaumune
      Demander à Orange me parait le plus indiqué.
      De préférence en boutique

      D'après cet artcile c'est prévu

      Extrait : Les abonnés Orange Pro qui disposent aujourd'hui d'une v2 pourront demander l'échange gratuit vers le nouveau modèle en boutique.
      0
    3. Utilisateur anonyme
      Combien de temps je serai sans livebox?
      0
    4. kaumune
      Le temps de faire l'aller retour à la boutique Orange
      0
    5. Mstr Contributeur sécurité
      Pourquoi ne pas demander tout ça en téléphonant a orange ?

      Perso pour mon changement vers la livebox la plus récente je n'ai même pas eu d'attente.

      J'ai ramené l'ancienne en magasin, on m'a donné la nouvelle, je n'ai rien payé.

      J'ai du mal a comprendre pourquoi demander ces questions sur un forum alors qu'il suffit d'un coup de téléphone de 5 minutes à son FAI.. :)))
      0

Discussions similaires

[livebox : wifi ok mais pas d'accès internet]
Eric-78

22 réponses