BitfenderRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Suite à un problème, le service support Bitdefender m'a amenée à réinstaller le logiciel et depuis je ne peux plus accéder à certain site tel que le banque ou le jeu rising cities.
Le message d'erreur est le même:

"échec de la connexion sécurisée.
Une erreur est survenue pendant une connexion à www.la banque postale.fr.
le certificat du pair a une signature invalide.
(code erreur: sec_error_bad_ signature

Si quelqu'un peut m'aider, je le remercie par avance.

ednallor · Answer

Bonjour ansyo1945

j'ai eu le même souci que le tiens il y a quelque temps.
Voici ce que j'ai fais :

la première fois que j'ai désintallé bitdefender, je l'ai fais via "ajouter supprimer programme" . Puis réinstallé ... ça coincé.

J'ai donc désinstallé avec l'outils de désinstallation de bitdefender que voici ===>
https://www.bitdefender.fr/site/Downloads/uninstallIntro/uninstall_consumer.html

En souhaitant que cela puisse t'aider.
Cdlt

ansyo1945 · Answer

Bonjour ednallor,

 

Je te remercie, mais je n'ai pas désinstallé via : ajouter  supprimer programme.

Je l'ai fait avec l'aide du service support Bitdefender .

Ribb · Answer

http://forum.bitdefender.com/index.php?showforum=405

ednallor · Answer

Salut Ribb et merci pour le lien , pour ma part je prends note

Cdlt

ansyo1945 · Answer

Merci ednallor et Ribb, j'ai enfin pu résoudre mes problèmes mais étant débutante en informatique : j'ai galéré.

ednallor · Answer

Salut ansyo, Avec plaisir ;-)

cdlt

Bitfender

6 réponses

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