Bitfender

Résolu
ansyo1945 Messages postés 9 Statut Membre -  
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Bonjour,

Suite à un problème, le service support Bitdefender m'a amenée à réinstaller le logiciel et depuis je ne peux plus accéder à certain site tel que le banque ou le jeu rising cities.
Le message d'erreur est le même:

"échec de la connexion sécurisée.
Une erreur est survenue pendant une connexion à www.la banque postale.fr.
le certificat du pair a une signature invalide.
(code erreur: sec_error_bad_ signature

Si quelqu'un peut m'aider, je le remercie par avance.

6 réponses

  1. Profil bloqué
     
    Bonjour ansyo1945

    j'ai eu le même souci que le tiens il y a quelque temps.
    Voici ce que j'ai fais :

    la première fois que j'ai désintallé bitdefender, je l'ai fais via "ajouter supprimer programme" . Puis réinstallé ... ça coincé.

    J'ai donc désinstallé avec l'outils de désinstallation de bitdefender que voici ===>
    https://www.bitdefender.fr/site/Downloads/uninstallIntro/uninstall_consumer.html

    En souhaitant que cela puisse t'aider.
    Cdlt
    0
  2. ansyo1945 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Bonjour ednallor,

    Je te remercie, mais je n'ai pas désinstallé via : ajouter supprimer programme.

    Je l'ai fait avec l'aide du service support Bitdefender .
    0
  3. Ribb
     
    http://forum.bitdefender.com/index.php?showforum=405
    0
  4. Profil bloqué
     
    Salut Ribb et merci pour le lien , pour ma part je prends note

    Cdlt
    0
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  6. ansyo1945 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Merci ednallor et Ribb, j'ai enfin pu résoudre mes problèmes mais étant débutante en informatique : j'ai galéré.
    0
  7. Profil bloqué
     
    Salut ansyo, Avec plaisir ;-)

    cdlt
    0