problème tuneup 2014Fermé

Question

Bonjour, voilà, j'ai installé Tuneup 2014 il y a quelques temps déjà et, je ne sais pourquoi, maintenant, lorsque je tente de l'ouvrir, une fenêtre s'ouvre pour me dire : " L'ordinal 2 est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques tulic.dll." 
   J'ai tenté de le désinstaller mais il est activé en tâche de fond et vu que je ne peux pas l'ouvrir, je ne peux pas l'éteindre non plus. J'ai tenté de le désactiver au démarrage mes ça ne marche pas... il s'active quand même.
    J'aimerais donc savoir s'il y a un moyen pour "l'éteindre" et l'effacer une bonne fois pour toute?

   Merci d'avance. 



Configuration: Windows 7 / Chrome 31.0.1650.57

tanteelise · Answer

Bonjour,

tentez de le désinstaller avec ceci :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

PS : je vous déconseille vivement tunUp, il fait des dégâts sur le système.

cordialement.

hayley91 · Answer

Je vais voir, merci beaucoup ^^

Et, si ça marche, je vais chercher un autre programme de maintenance pour mon pc. Un conseil?

tanteelise · Answer

cclaener, à mon avis, suffit : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

et gratuit !

Froulik · Answer

Je viens de l'installer pour m'en rendre compte.
Si la solution de tanteelise ne fonctionne pas, on peut essayer ceci :
tu fais Ctrl-Alt-Suppr
ouvrir le gestionnaire des tâches
chez moi j'ai 2 processus TuneUp évidents :
TuneUpUtilitiesApp64.exe
TuneUpUtilitiesService64.exe
chez toi c'est peut-être un peu différent, mais les noms doivent se ressembler
Tu cliques sur l'un d'eux / arrêter le processus / tu confirmes
Tu fais de même pour le second

Et tu essaies de le désinstaller.

hayley91 · Answer

D'accord, merci... 

   Par contre, pour le conseil précédent, j'ai essayé. En premier, je ne trouve même pas Tuneup dans la liste des programmes... j'ai ensuite essayé avec le mode chasseur en le posant sur mon icône et il me dit " pas de package d'installation trouvé! ... il me dit également d'aller dans tuneup et de trouver Inegrator.exe ... je l'ai trouvé mais, même problème, je ne peux pas l'ouvrir. 

   On dirait qu'il manque des morceaux ou que quelque chose bloque. 

Ce programme me rend folle!

hayley91 · Answer

Froulik, j'ai aussi essayé, en cliquant sur "arrêter le processus", il me dit " L'operation n'a pas pu être terminée. Accès refusé" :(

tanteelise · Answer

essaye en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc.

hayley91 · Answer

ça n'a pas marché. Décidément ce tuneup bug complètement... mais j'ai réussi à écraser ma version avec une autre...que je vais désinstaller. Donc, mon problème devrait être réglé...enfin, je crois. En tout cas, merci à vous.

tanteelise · Answer

re, 

tiens-nous au courant si tu y est arrivée, merci :)

Problème tuneup 2014

9 réponses

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