Problème tuneup 2014

abbey91 -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, voilà, j'ai installé Tuneup 2014 il y a quelques temps déjà et, je ne sais pourquoi, maintenant, lorsque je tente de l'ouvrir, une fenêtre s'ouvre pour me dire : " L'ordinal 2 est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques tulic.dll."
J'ai tenté de le désinstaller mais il est activé en tâche de fond et vu que je ne peux pas l'ouvrir, je ne peux pas l'éteindre non plus. J'ai tenté de le désactiver au démarrage mes ça ne marche pas... il s'active quand même.
J'aimerais donc savoir s'il y a un moyen pour "l'éteindre" et l'effacer une bonne fois pour toute?

Merci d'avance.



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9 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
cclaener, à mon avis, suffit :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

et gratuit !
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
re,

tiens-nous au courant si tu y est arrivée, merci :)
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

tentez de le désinstaller avec ceci :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

PS : je vous déconseille vivement tunUp, il fait des dégâts sur le système.

cordialement.
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hayley91 Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais voir, merci beaucoup ^^

Et, si ça marche, je vais chercher un autre programme de maintenance pour mon pc. Un conseil?
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Froulik Messages postés 3779 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   948
 
Je viens de l'installer pour m'en rendre compte.
Si la solution de tanteelise ne fonctionne pas, on peut essayer ceci :
tu fais Ctrl-Alt-Suppr
ouvrir le gestionnaire des tâches
chez moi j'ai 2 processus TuneUp évidents :
TuneUpUtilitiesApp64.exe
TuneUpUtilitiesService64.exe
chez toi c'est peut-être un peu différent, mais les noms doivent se ressembler
Tu cliques sur l'un d'eux / arrêter le processus / tu confirmes
Tu fais de même pour le second

Et tu essaies de le désinstaller.
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hayley91 Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord, merci...

Par contre, pour le conseil précédent, j'ai essayé. En premier, je ne trouve même pas Tuneup dans la liste des programmes... j'ai ensuite essayé avec le mode chasseur en le posant sur mon icône et il me dit " pas de package d'installation trouvé! ... il me dit également d'aller dans tuneup et de trouver Inegrator.exe ... je l'ai trouvé mais, même problème, je ne peux pas l'ouvrir.

On dirait qu'il manque des morceaux ou que quelque chose bloque.

Ce programme me rend folle!
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hayley91 Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Froulik, j'ai aussi essayé, en cliquant sur "arrêter le processus", il me dit " L'operation n'a pas pu être terminée. Accès refusé" :(
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
essaye en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc.
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hayley91 Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça n'a pas marché. Décidément ce tuneup bug complètement... mais j'ai réussi à écraser ma version avec une autre...que je vais désinstaller. Donc, mon problème devrait être réglé...enfin, je crois. En tout cas, merci à vous.
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