Supprimer snap.do Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens de me rendre compte qu'en installant un programme sur mon Pc, un autre programme du nom de snap.do s'est installé en meme temps, me ralentissant le pc et m'ouvrant une page snap.do (un peu à l'image de google.fr...). 

J'ai tout desinstallé par le menu suppression de programme mais toujours le meme pb...

Alors depuis j'ai testé spybot, malwarebyte, ad-adware... mais le probleme persiste toujours..!

Y aurait il une ame bienveillante pour m'aider à me débarrasser de ce virus avant qu'il ne m'en ramene d'autres??

Pour info je suis sur seven, et j'utilise exclusivement chrome.

MERCI d'avance!

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Désinstalle Spybot, pas efficace.

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Clic ensuite sur le bouton [Nettoyer] pour lancer le nettoyage.

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  

Reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.
 
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

zerok · Answer

MERCI !!!!!!  pour la rapidité de ta reponse!..   suis vraiment impressionné!

Alors voilà ce que me dit adwcleaner..





# AdwCleaner v3.012 - Rapport créé le 22/11/2013 à 15:43:35
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : lolo - LOLO-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\lolo\Downloads\adwcleaner (1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.16428


-\ Google Chrome v31.0.1650.57

[ Fichier : C:\Users\lolo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée : urls_to_restore_on_startup

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [2169 octets] - [21/11/2013 17:44:08]
AdwCleaner[R1].txt - [958 octets] - [22/11/2013 15:42:27]
AdwCleaner[S0].txt - [1888 octets] - [21/11/2013 17:46:08]
AdwCleaner[S1].txt - [882 octets] - [22/11/2013 15:43:35]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [941 octets] ##########

zerok · Answer

en fait dans les parametres de chromes j'avais oublié de supprimer l'ouverture de la page snap.do au demarrage de chrome!!!

peut etre que ca suffira a empecher les nouvelles pages de s'afficher!!!  

Je te tiens au courant, mais merci de ton implication.....! :-)

Malekal_morte- · Answer

:)

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/