Problème connexion internet apres nettoyage avec ad-remover

lamarque.celine Messages postés 14 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis qq temps j'avais offerbox qui s'était installé sur mon ordi et pas de possibilité de le supprimer. J'y suis parvenue en utilisant ad-remover. J'ai fait un nettoyage et effectivement offerbox a disparu. Mais depuis, qd je veux aller sur internet j'accède à la page google (IE) mais dès que je rentre un mot clé dans la barre d erecherche et que je lance la recherche, un message "cette page web ne peut pas s'afficher" apparait. Quand je vais sur la détection de pb on me dit qu'il n'y a aps de pb. Que dois-je faire pour avoir à nouveau accès à internet? Merci pour vos réponses.

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Désactive les proxys s'il y en a : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640573-desactiver-son-proxy

    Ad-Remover est dépassé et n'est plus maintenant depuis 2 ans.
    Donc il a dû louper pas mal de trucs.
    Il faut utiliser AdwCleaner maintenant.

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
    Clic sur le lien de téléchargement, sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0