Reangagement aprés changement de mobile
Bonjour,
est ce normale d'être engager pour deux ans après avoir changer de mobile avec des points de fidélité. l'opérateur ne m'avait en aucun cas signifier de ce réengagement si non je ne l'aurais pas fait pour un mobile de tout le monde un samsungGT-S5839i
est ce normale d'être engager pour deux ans après avoir changer de mobile avec des points de fidélité. l'opérateur ne m'avait en aucun cas signifier de ce réengagement si non je ne l'aurais pas fait pour un mobile de tout le monde un samsungGT-S5839i
1 réponse
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ContributeurBonsoir
L'as tu fais par internet?. Si cela a été fait en boutique tu as du signé un avenant au contrat qui stipule ça justement.
Si tu peux prouver qu'il y a eu faute de la personne au tél qui ne t'as pas spécifié que cela te réengages alors tu peux faire sauter ce truc mais saches qu'en échange des points cela te réengages, oui cela est spécifié sur les CGV.
