Gmail desactive

Résolu
mobylette18 -  
mercedes1980 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

es-que quelqu'un peut me dire comment faire pour que mon compte reste active car quand je vai sur gmail c est marque en rouge que mon compte est désactivé
merci a toute et a tous
cordialement
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2 réponses

Réponse 1 / 2
MrShut57 Messages postés 39 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,

Si lorsque tu essayes de te connecter sur ton adresse email, tu reçois le message que ton compte est désactiver il s'agit d'une mesure de précaution mise en place par google qui a pu détecter une activité douteuse en rapport avec ton adresse. Ex: un spammeur a pu utiliser ton adresse email à mauvais escient.

Tu ne peux pas le réactiver par toi même mais tu peux essayer de contacter le centre d'aide google qui va te répondre surement par un message automatique du temps de ban de ton compte. https://support.google.com/accounts/contact/disabled2?hl=en&rd=1

Je te conseille fortement de changer de mot de passe.
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Réponse 2 / 2
mercedes1980 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir mrshut57
merci beaucoup pour cette reponce qui me rassure je vait questionner le centre d aide Google comme tu a dit
bonne soirée
cordialement
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