Montre reclamation

ZETE Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 28 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2013 - 19 nov. 2013 à 10:45
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 19 nov. 2013 à 15:57
Bonjour,

J'ai passé commande n°1310280407697377 le 28/10/13 d'une montre bracelet violet auprès de MininlnTheBox or je n'ai jamais reçu la commande malgré la confirmation de paiement de celle-ci de 3,67 euros.
Je passe des heures aux fins de tenter en vain de trouver une solution pour effectuer une réclamation auprès de cette société.
Je ne sais même pas où m'adresser pour faire ma réclamation.
J'entends porter cette société devant le Tribunal ce qui me sera d'autant plus facile que j e suis juriste car j'ai perdu suffisamment de temps et ma patience a atteint ses limites.
C'est une escroquerie manifeste.
Dans l'attente de votre réponse concernant ma demande de enseignement relative au siège social et adresse mail de cette société fantome.
Cordialement
Anne FRAYSSE

2 réponses

Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 143
19 nov. 2013 à 10:49
Salut

Pour 3,67€, je déconseille la case tribunal ou tu va y perdre du temps et de l'argent.

Le WHOIS donne ça :

Tech Name: Light In The Box Limited
Tech Organization: Light In The Box Limited
Tech Street: ATTN insert domain name here care of Network Solutions PO Box 459
Tech City: Drums
Tech State: PA
Tech Postal Code: 18222
Tech Country: US
Tech Phone: 570-708-8780

Ca sens le site étranger (sans doute chinoix), tu n'auras aucun recours judiciaire contre ça.

Toujours commander sur des site de confiances.
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 446
Modifié par Afrikarnak le 19/11/2013 à 15:58
Bonjour..

Site 'off-shore' de Droit chinois OU H.K..
Bien sûr pas d'identification, donc pas d'adresse où réclamer par lettre..
Envoyer des Mails est aussi efficace que de pisser dans un violon..
Genre de site un peu douteux (Ce ne sont pas les avis négatifs qui manquent!).

Au final tu ne peux rien faire mais la dèche est plus que réduite (3.67€ !!). Pas de quoi en faire un pataquès..

3.67€ le prix d'une leçon de prudence élémentaire..
A l'avenir se renseigner sur le sérieux du site choisi.. Si pas d'identification réelle ou pas de CGV passer son chemin.. Et éviter les sites 'off-shore' (Pas de recours possible..).

https://www.commentcamarche.net/faq/31580-reperer-si-un-site-web-est-fiable

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