Courrier

Fermé
angel2011 - 17 nov. 2013 à 15:20
 angel2011 - 19 nov. 2013 à 09:12
Bonjour, le compte hotmail de mon fils a été piraté je voudrais savoir s'il est possible de relier son compte au mien , pour recuperer son courrier car ses mots de passe ne sont plus accepter



2 réponses

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
18 nov. 2013 à 11:10
Bonjour


Un compte piraté est un compte bloqué. Impossible de récupérer les mails avant de l'avoir débloquer.
Pour le débloquer il faut aller sur hotmail.com et cliquer que "votre compte n'est pas accessible".
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j'ai tout essayer , envoyer même un courrier a microsoft et pas de réponse , formulaire remplie mais rien et je dois recuperer ce compte absolument sinon embêtement en vue , aidez- moi
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
18 nov. 2013 à 16:04
On ne peut pas vous aider, seul hotmail peut débloquer le compte, il ne le fera que si le formulaire lui convient, l'appel ou le courrier à Microsoft n'y changeront rien, si vous avez une réponse ça sera pour vous réorienter vers la page web et ce formulaire
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je vous remercie de m'avoir répondu
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