Problème avec office 365

Bonjour, j'ai acheté aujourd'hui en magasin office 365 famille premium et je n arrive pas l'installer sur mon ordinateur . j'aimerai savoir pourquoi ce la ne marche pas car je trouve que cela fait cher de l avoir acheter s'il ne fonctionne pas.

2 réponses

  1. Bonsoir,

    J'ai installé le même il y a quelques jours sans problèmes. Pouvez-vous s'il vous plaît décrire les manips que vous faites pour l'installer et à quel moment le problème survient afin de voir si je peux vous aider?
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    1. J'ai installé comme c'était indiqué office 365 et pour qu'il fonctionne je dois l'activer. Pour cela je dois mettre mon adresse mail et lorsque que je le fais on me dit que mon adresse mail ne correspond pas à l'adresse associé à mon abonnement office .
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