Compte facebook piraté par des personnes malhonnêtes

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gatoune59 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2013 - 14 nov. 2013 à 19:09
LaurentMtns Messages postés 269 Date d'inscription mardi 22 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2017 - 14 nov. 2013 à 22:06
Bonjour, je me suis fait piraté mon compte facebook et j'aimerai trouver un moyen de le récupérer intact (j'avoue ne pas avoir la motivation d'en recréer un ahah). Lorsque je le signale à facebook et que le site me demande "comment je souhaite réinitialiser mon mot de passe" je n'arrive pas à utiliser mon compte hotmail : une page blanche apparait et elle reste... blanche. En ce qui concerne la deuxième solution "envoyer un lien de réinitialisation dans un courrier électronique", l'adresse qui correspond avec laquelle jai créé mon compte il y a 5 ans ne fonctionne plus....
Je pense que je suis une cause perdue mais si quelqu'un a une solution à mon problème cela m'arrangerait !

Merci d'avance
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1 réponse

LaurentMtns Messages postés 269 Date d'inscription mardi 22 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2017 51
14 nov. 2013 à 22:06
Tu peux contacter directement Facebook en leur envoyant une copie de ta carte d'identité (et en expliquant le problème)

Ou teste ceci si ce n'est déjà fait :
https://www.facebook.com/help/1216349518398524
(j'ai déja résolu le problème d'une personne via ce lien)

Bonne chance !
Laurent M.
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