Coupon companion

Résolu/Fermé
Flo262 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2014 - 14 nov. 2013 à 12:13
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 17 nov. 2013 à 21:01
Bonjour,

Je n'arrive pas à supprimer coupon companion. Je suis allée dans '' panneaux de configuration'', ensuite ''programmes et fonctionnalités'' et je le trouve pas.
J'ai également été voir dans les ''modules complémentaires'' de firefox dans lequel il ne se trouve pas non plus.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à le supprimer ?

Merci beaucoup

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 643
14 nov. 2013 à 12:16
Salut,

Tu as des adwares sur ton PC.
Passe ces deux programmes dans l'ordre.
Lis bien les instructions, clics sur les liens et lis bien aussi.
Prends ton temps.

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout en faisant un clic droit / cocher tout
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

puis :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Clic sur le lien de téléchargement, sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis :


Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.
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Flo262 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2014 2
15 nov. 2013 à 17:35
Merci beaucoup pour ta réponse

J'ai fait l'analyse avec Malwarebyte, j'ai obtenu deux rapports :

1) Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.11.15.06

Windows 8 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16384
floch_000 :: FLO [administrateur]

Protection: Activé

15/11/2013 16:17:54
mbam-log-2013-11-15 (16-17-54).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 243880
Temps écoulé: 9 minute(s), 20 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 1
C:\ProgramData\IBUpdaterService (Adware.InstallBrain) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Fichier(s) détecté(s): 2
C:\Users\floch_000\Downloads\SoftonicDownloader_pour_chemsketch.exe (PUP.Optional.Softonic.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\ProgramData\IBUpdaterService\repository.xml (Adware.InstallBrain) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)


2) Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.11.15.06

Windows 8 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16384
floch_000 :: FLO [administrateur]

Protection: Activé

15/11/2013 16:17:54
Rapport Mal antivirus - MBAM-log-2013-11-15 (16-27-50).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 243880
Temps écoulé: 9 minute(s), 20 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 1
C:\ProgramData\IBUpdaterService (Adware.InstallBrain) -> Aucune action effectuée.

Fichier(s) détecté(s): 2
C:\Users\floch_000\Downloads\SoftonicDownloader_pour_chemsketch.exe (PUP.Optional.Softonic.A) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\IBUpdaterService\repository.xml (Adware.InstallBrain) -> Aucune action effectuée.

(fin)


Dans les modules complémentaires de Firefox, il y a juste McAfee comme extension.

Dois-je quand même faire l'analyse avec Adwcleaner?

Un tout grand merci, bonne soirée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 643
Modifié par Malekal_morte- le 15/11/2013 à 17:39
Tu as le problème avec Firefox ?

fais ça aussi :



- Télécharge https://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
- Pour lancer HijackThis :
* Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
* Sur XP un simple double-clic suffit
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.
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Flo262 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2014 2
17 nov. 2013 à 16:28
J'ai l'impression que c'est résolu
Merci beaucoup
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 643
17 nov. 2013 à 21:01
Fais Hijackthis, histoire de verif.
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