Mon samsung Notebook 3 Démarre en boucle !
Résolu
Bonjour, j'ai un petit problème avec mon Samsung Notebook 3!
j'était tranquilement en train de regarder une vidéo sur Youtube et d'un coup, mon ordi s'est bloqué! je ne pouvais plus rien faire ni bouger la souris! ni fermer des programmes avec "ALT" ect...
je l'ai donc forcé a s'arréter mais au redémarrage, il m'affiche:
-Réparer l'ordinateur
-Mode sans échec
-Mode sans échec avec prise en charge Réseau
-Invité de commandes en mode sans échec
-Inscrire les évenements de démarrage dans le journa
-Activer la vidéo basse résolution
-Dèrnière configuration valide connue
-Mode restauration des services d'annulaires
-Mode déblocage
-Désactiver le redémarrage automatique en cas d'échec
-Désactiver le controle obligatoire des signatures de pilotes
-Démarrer windows normalement
malgré toutes ces propositions, aucune ne marche! il démarre jusqu'a "démarrage de windows", m'affiche en mois d'une demi-segonde une page bleue que je n'ai méme pas le temp de lire et repart a zéro pour un démarrage!
je précise juste qu'il est sous windows 7 et qu'aucun beug n'avait eu lieu avant!
il était vraiment rapide!
si je perd mes données, ce n'est pas grave! j'avais fais une sauvegarde une semaine avant!
si je ne perd que quelques image, je ne vais pas pleurer ;)
merci d'avance a ceux qui vont me répondre et désolé pour les fautes d'hortographe (si j'en ais fais)
j'était tranquilement en train de regarder une vidéo sur Youtube et d'un coup, mon ordi s'est bloqué! je ne pouvais plus rien faire ni bouger la souris! ni fermer des programmes avec "ALT" ect...
je l'ai donc forcé a s'arréter mais au redémarrage, il m'affiche:
-Réparer l'ordinateur
-Mode sans échec
-Mode sans échec avec prise en charge Réseau
-Invité de commandes en mode sans échec
-Inscrire les évenements de démarrage dans le journa
-Activer la vidéo basse résolution
-Dèrnière configuration valide connue
-Mode restauration des services d'annulaires
-Mode déblocage
-Désactiver le redémarrage automatique en cas d'échec
-Désactiver le controle obligatoire des signatures de pilotes
-Démarrer windows normalement
malgré toutes ces propositions, aucune ne marche! il démarre jusqu'a "démarrage de windows", m'affiche en mois d'une demi-segonde une page bleue que je n'ai méme pas le temp de lire et repart a zéro pour un démarrage!
je précise juste qu'il est sous windows 7 et qu'aucun beug n'avait eu lieu avant!
il était vraiment rapide!
si je perd mes données, ce n'est pas grave! j'avais fais une sauvegarde une semaine avant!
si je ne perd que quelques image, je ne vais pas pleurer ;)
merci d'avance a ceux qui vont me répondre et désolé pour les fautes d'hortographe (si j'en ais fais)
40 réponses
Résumé de la discussion
Un blocage survient sur un Samsung Notebook 3 sous Windows 7, avec affichage d'une page bleue puis redémarrage, malgré les tentatives de mode sans échec. La solution proposée consiste à accéder à la partition de restauration usine dès le démarrage via la touche FN+F7, afin de réinitialiser ou réinstaller le système. En cas d'échec, d'autres options évoquées incluent l'utilisation d'un CD/DVD de restauration ou la réinstallation avec une sauvegarde existante, selon le modèle et la disponibilité. Si le problème persiste, il peut être utile de vérifier les guides d'assistance du constructeur et d'envisager un support technique, particulièrement pour le matériel compatible.
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ContributeurBonjour,
tapotez sur la touche FN F7 dès le démarrage du pc, ceci devrait vous mener à la partition restauration usine.
cordialement
https://support.samsungservices.com/sub/NC10/U2-003.asp
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)-
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Daccord! je vais leur téléphoner dans la soirée...
la technique du "fn f7" a fonctionné, j'ai lancé le "Diagnostic" de la mémoire mais cela n'a pas l'air d'aller très vite...
je vous redis si cela change quelque-chose!
et un dèrnier détail,j 'ai déja eu un problème qui m'enpéchait de redémarrer mon pc, mais la je l'avait enmenné che le SAV car il était encore sous garantie!
tout cala pour vous dire que j'aivas gravé des dvd "Recovery"!
peuvent-ils étre utiles?
coordialement, maxodu35
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Salut, je pense que ton système est HS je t'invite a réinstaller ton pc ou avec un cd windows restauré les secteur déféctueux .
Si c'est un pc acheter dans le commerce normalement tu a une partition de sauvegarde.
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ContributeurRe,
essaye ceci :
débranche le cordon d'alimentation
débranche la batterie
appuye sur le bouton marche/arrêt durant au moin 30 secondes
rebranche le tout et réessaye.
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Oui cette manipulation serre a rêglé les bug HARDWARE ( materiel ) alors que votre problème est software ( logiciel )
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Contributeuressaye la touche F4 au démarrage...
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Contributeuroui
tu as gravé tes dvd restauration ? ou bien c'est des sauvegardes ?
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Contributeuroui, ça peut, patiente un moment...
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Contributeuressaye de voir à partir de ceci :
http://www.samsung.com/us/support/howtoguide/N0000137/1200/93330/N/5/M//
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Contributeurla clé usb :)
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Bonjour, merci de cette rapidité!
j'ai oublié de dire que au démarrage sans échec, in se bloque sur un certain fichier "amd kmpfd.sys" !
j'ai fais la technique du BIOS que quelqu'un m'a dit sur un autre forum, débrancher l'alimentation est la batterie!
je l'ai débranché pendant deux jours mais sans plus !
aurais tu un lien pour réstaurer ce genre d'ordinateur car je suis nouveau et j'ai beau cherché... je ne trouve pas!
je l'ai acheté dans un commerce en effet! mais que entend-tu par "partition de sauvegarde?
quand je l'ai acheté, il n'y avais pas de cd de sauvegarde ou de restauration dans la boite...
PS: je l'ai acheté neuf!
coordialement, Maxodu35-
Sur le disque dur il doit y avoir une partition pas plus grand 1 Go avec une image du système neuf le amd kmpfd.sys est le driver PCI de ta carte mere donc ton mode sans echec arrive même pas a charger les driver les plus basic la c'est vraiment que ton système est HS.
Je t'invite a reinstallé ton système c'est plus simple tu peux appeler le contrusteur de ton ordinateur pour demander de t'envoyé un windows OEM pour reinstaller ton pc.
Les version OEM sont des version de windows qui fonctionne avec la clef cd inscrit sur ta machine. Chaque constructeur a ca version OEM specifique. Une version HP fonctionne pas sur du DELL par exemple.
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je ne comprend pas!
tu me dis d'aller sur le disque dur!?
mais je ne peut pas!
pour contacter le constructeur de mon ordi, je fais comment???
je n'ai aucun noméro!
je sais que je t'énerve surement a rien comprendre mais je m'en excuse...
coordialement, maxodu35 -
Le "diagnostic" vient de se finir, cela ne m'a rien dit -_-'
le "F4" c'est pour activer recovery non?
si c'est sa, les cd que j'ai gravé peuvent-il m'étre utiles?
coordialement, maxodu35 -
je les ai gravé!
avec recovery justement!
mais la au démarrage de recovery, sa me mets le fond d'écran en vert puis "Please Wait..."
esce normale que sa mette autant de temp???
coordialement, Maxodu35 -
d'accord! encore merci!
je vous redis au moindre changement!
coordialement, maxodu35 -
toujours en "Please Wait" !
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Contributeurarrives-tu dans le bios ?
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sa ne me dis rien...
j'ai fais "F4", sa m'a ouvert une page avec un seul choix, c'était de lancer recovery!
donc c'est ce que j'ai fait!
mais depuis, il m'affiche "Please Wait..."
et ne bouge plus! -
ContributeurEssaye de démarrer sur ton premier dvd recovery, pour procéder à la réinstallation de cette manière.
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mais comment?
il me dit juste "please wait..."
je le met malgré tout? -
au démarrage, il y a noté:
SAMSUNG
enter<F2>to enter bios or<F4>to recovery solution -
Contributeursuper, tu démarres en tapotant sur F2 pour choisir cd/dvd un first boot, tu valides par F10 et Yes, tu redémarres ton pc le dvd inséré dans le lecteur, tu appuyes sur une touche quand il te le dit à l'écran
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