Connexion S3 / ordinateur impossible

Mon galaxy s3 était reconnu par l'ordinateur à l'achat.
Depuis l'installation et l'unique utilisation du logiciel Kies, il est devenu impossible de transférer quoi que ce soit du téléphone vers l'ordinateur et inversement, que ce soit par wifi ou usb.
J'ai bien évidemment tenté le débogage, différents cables usb, différents ordinateurs etc... rien ne se passe et le téléphone ne figure pas dans les periphériques connectés à l'ordinateur...
Je précise également que dans le menu du téléphone l'option "connexion usb" est inéxistane (contrairement au wifi, bluetooth)
De plus, le logiciel Kies est impossible à désinstaller !
La seule communication existatante entre le téléphone et les autres outils informatiques est le chargement de téléphone : il n'y a que cela qui fonctionne.

Si quelqu'un parmi vous aurait l'amabilité de m'aider à régler le problème ;-)
Merci d'avance