probleme de connexion Fermé

Question

bonjour 
g un pc portable Acer Aspire 5733 j'ai les réinstallé le Windows avec Windows 7 professionnelle 64 bit et j'ai les réinstallé ces pilotes correctement avec son cd original Acer et toutes les pilotes sont bien mise a jourée , mais le problème reste dans la connexion réseau sans fil , j'arrive pas joindre ma connexion de modeme , elle m'ecrit " Aucune connexion n'est disponible , et comme le wifi est désactivé ,,et quand je fais résoudre les problemes  je découvert " Problem avec la carte réseau sans fil ou le point d'accés "Détecté" et Un cable réseau n'est pas branché correctement ou est endommagé "Détecté" , mais moi tous qui m'intéresse le connexion sans fil 
voila 
aider moi 
merci

ctxlp2002 · Answer

bonjour,
le pilote de la carte wifi n'est pas compatible avec votre w7. Il faut aller sur le site du constructeur de votre carte wifi et rechercher le driver compatible avec w7 64bits.
Vous pouvez aussi utiliser un logiciel gratuit de reconnaissance de configuration pc tel que "zebulon- détection composants"

real20013 · Answer

merci bq
je vais essayer

real20013 · Answer

cc ctxlp 
g entré dans le site de "zebulon- détection composants" et g téléchargé ma config et quand g configuré la , elle me telecharge un fichier "mc " qui s'appelle cofiguration.mc et ce ficher je trouve pas un chemin de l'ouvrir

tanteelise · Answer

Bonjour,

regarde ici, tu retrouves les pilotes pour le modèle de ton pc :

https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers

cordialement

real20013 · Answer

g déjà téléchargé ces pilots et g les installée correctement 
merci bq comme même

tanteelise · Answer

tu es certain d'avoir pris les bons ? car il y en a plusieurs.

tanteelise · Answer

oui, mais il y en a 4 différents pour Wireless LAN

real20013 · Answer

g les instalé les 4

tanteelise · Answer

ah mais non...

regarde dans le gestionnaire des périphérique quel est sont les pilotes de ta carte réseau.

real20013 · Answer

broadcom net link (tm) ethernet et autheros wirless lan

tanteelise · Answer

il ne faut installer que ces deux là.

real20013 · Answer

g les fais mais r1 a changé

tanteelise · Answer

n'écris pas en langage  sms s'il te plaît :)  tu n'es pas limité en nombre de caractères ici ...

fais une restauration à une date antérieure avant l'installation de tes pilotes et ensuite réinstalle les.

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

real20013 · Answer

le point de restauration que j'ai est plus récent , c'est la date d'hier

tanteelise · Answer

et quand as-tu installé les pilotes ? tu n'as que ce point de restauration ? tu as bien coché la case affichier d'autres points de restauration ?

real20013 · Answer

je me rappelle pas , ce pc je les acheté comme ça et comme g reinstallé les systeme la connexion wifi disparut

tanteelise · Answer

va dans le gestionnaire des périphériques, clic droit sur les connexions réseau et : déinstaller.
redémarre ton pc, attends qu'il te dise nouveau matériel détecté et vois que  ça donne.
Si tu n'as toujours pas de connexion, insstalle les deux pilotes qui concernent ta carte résau.

real20013 · Answer

je désinstalle les deux périphérique de carte reseau ???

tanteelise · Answer

oui, et tu redémarres ton pc

real20013 · Answer

tjr la mem chose 
je peux vous envoyer des photos pour que vous pouvez voir ce qu'il m'affiche

tanteelise · Answer

oui

real20013 · Answer

doone moi votre email svp

tanteelise · Answer

non ! 

crée le lien en mettant ta capture d'écran ici :

https://www.cjoint.com/

real20013 · Answer

http://www.cjoint.com/confirm.php?cjoint=CKmog44a5zy

real20013 · Answer

https://www.cjoint.com/c/CKmog44a5zy

tanteelise · Answer

tu as fait les solutions proposées ? faire un reset du router ?

real20013 · Answer

sur mon modem ???

tanteelise · Answer

oui

real20013 · Answer

tjr le mem chose 
je suis vraiment timide  pour mon derangement

tanteelise · Answer

ce pc a-t-il déjà fonctionné en wifi ? 
as-tu d'autres pc chez toi qui fonctionnent en wifi ?

real20013 · Answer

oui il a fonctioné en wifi avant la reinstalation de systeme et le pc que je connecte avec vous fonctionne en wifi

tanteelise · Answer

après la désinstallation des pilotes, les as-tu réinstallés depuis le site acer ? 
uniquement les deux pilotes qui te concernent.

real20013 · Answer

Je les installé tous

tanteelise · Answer

non, il ne faut pas installer les quatres !

real20013 · Answer

quand je approche de mon modem a 1 ou 2 metre  il affiche la detection de wifi mais il ne peut plus connecté

tanteelise · Answer

tu as installé les quatre pilotes ?

real20013 · Answer

oui

tanteelise · Answer

refais la désinstallation des pilotes et réinstalle uniquement les deux pilotes qui te concerne.

tanteelise · Answer

re,

as-tu la connexion wifi maintenant ?

Probleme de connexion

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