ACER 7740 ne démarre plus, "error loading operating system"

Fermé
Pommiie Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013 - 10 nov. 2013 à 23:54
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 24 nov. 2013 à 17:51
Bonjour, ça fait deux jours que mon pc portable sous windows 7 ne se démarre plus. J'ai eu un gros bug, il s'est éteint, il a essayé de se relancer en mode sans échec, mais impossible. Il s'est redémarré à nouveau et la, plus rien .. Après quelques secondes, un message apparait, "error loading operating system" .. J'ai un peu regardé ce que je pouvais faire pour le relancer, alt + f10 ou f12 ça ne marche pas .. Je ne peux qu'aller dans le setup ..

Il m'a affiché une seule fois que c'était peut-être du à une sortie USB mal utilisée (la connexion de ma souris déconnait, y avait justement un faux-contact quand tout à planté .. On m'a certifié que ça ne pouvait pas être ça le problème mais depuis le message d'erreur j'ai un gros doute ..)

J'aurai, si possible, aimé récupérer les données que j'ai dessus qui sont importantes. (Oui, j'ai un DD externe, mais il a planté avant de pouvoir les transférer)

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

4 réponses

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
11 nov. 2013 à 00:25
Bonsoir,
Tapoter F8 au démarrage jusqu'à obtention de différents menus.
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Pommiie Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013
11 nov. 2013 à 11:16
Bonjour, non, impossible j'ai déjà essayé aussi .. La seule chose qu'il me fait c'est un gros bip à chaque fois .. Même en insistant, rien ne va .. :/
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Utilisateur anonyme
11 nov. 2013 à 11:44
Bjr,

Jette un oeil sur ta prise usb au cas où il y aurait un faux contact (en principe, c'est plutôt écran noir, mais ton "gros bip" est très suspect).

Débranche tout ce qui est inutile. et refais un essai. Si c'est un portable, retire batterie et chargeur, et appuie sur marche 30 sec environ et réessaie. Puisque le bios est accessible, regarde si le bios boote en priorité sur hdd et non sur usb. Sait-on jamais. Si tu peux désactiver l'usb. fais-le pour voir. Enfin, tente une remise à défaut de ce même bios.

Il faut que ce bip disparaisse.

Si rien n'y fait, il faudra voir du côté du DD. Des outils comme Hiren's boot cd ou des live-cd linux permettront de voir ce qu'il en est.
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
11 nov. 2013 à 15:14
Bonjour,
Voir cela en complément :


http://www.google.fr/...
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Pommiie Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013
12 nov. 2013 à 12:08
Le bip est présent uniquement lorsque je tapote une touche .. J'ai déjà tout débranché et rien .. Ma souris à été virée la première :s et déjà fait tout dans le bios, rien à changé :/
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
12 nov. 2013 à 15:14
Bonjour,
Généralement c'est une option hardware que vous pouvez désactiver dans le BIOS.
Pour plus de détails, il faut voir la documentation du constructeur.
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stf321 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 12 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2019
12 nov. 2013 à 15:16
bjr essayer de tapoter la touche échap avant que l'écran se charge
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stf321 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 12 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2019
12 nov. 2013 à 19:21
Bonjour,
j'avais le même problème, le ventilo de l'ordinateur tournait j'écouter le lecteur dvd se mettre en fontion le voyant de l'alimentation allumé normalement mais rien écran noir et rien a faire ni F8 ou F11 ou autre et ça depuis plus de 24 heures, jusqu'a ce que je vois ce petit commentaire sur comment ça marche (tapotez plusieurs fois sur Echap dés que l'ordi démarre), ce que j'ai fais et comme par miracle mon ordi a démarrer voilà
je souhaite que ça marchera aussi pour vous ou que ce petit poste servira aussi a quelqu'un d'autre je rappel pour info que c'est un ordinateur portable de marque ACER ASPIRE 7250
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Pommiie Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013
12 nov. 2013 à 20:52
Bonsoir, voila que j'essaye, mais toujours rien .. Il m'affiche des écritures mais passe directement sur la page noir .. :( Je désespère ! Je pense aller voir un informaticien carrément !
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stf321 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 12 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2019
13 nov. 2013 à 20:53
bsr pommiie aujourd'hui j'ai de nouveau le même problème. Pour la touche échap ca a marché qu'une seule fois et apres mainte et mainte recherche sur le net il s'avère que plein de gens on les mêmes problèmes ou similaires avec les ordinateur acer aspire je pense que pour ma part c 'est un problème de carte mère car même avec un autre écran il reste tout noir tu peux voir plus de détail ici si tu veux http://www.depannage-ordinateur-portable-acer.com/reparation-pc-portable-acer-aspire-7250.htm en faite c'est des ordi qui fonctionnent pendant un an on en a pour notre argent quoi pas plus bonne chance a toi
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
14 nov. 2013 à 06:12
Bonjour,
C'est peut-etre un probleme matériel, carte mère, carte graphique etc.... , ou encore le bios qui s'est déréglé.
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stf321 Messages postés 7 Date d'inscription mardi 12 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2019
15 nov. 2013 à 09:30
Bonjour,
j'ai du nouveau et j'avoue que la j'y comprend plus rien car maintenant j'arrive a démarrer mon ordi a tout les coups, mais de la façon suivante: je précise quand même que avant pour le démarrer j'appuyais une fraction de seconde sur le bouton marche alors que maintenant, j'appuis j'écoute le ventilo démarrer et lorsque j'écoute le lecteur dvd là a ce moment la je relâche le bouton marche et comme par miracle il démarre faudra m'expliqué :) enfin si ça peut aider quelqu'un alors tant mieux
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Bonjour, toujours rien pour ma part :( Pourtant, le ventilo et dvd se lancent ! C'est bizarre :(
Sinon, mon acer à trois ans, il a été nickel jusque maintenant, il allait jour et nuit (et passait des jours sans être éteint .. Peut-être que j'ai même un peu trop forcé dessus ..) mais bon ! J'espère trouver une solution, y a pas photo ! Je préfère mon acer à mon asus !! :)

Bonne journée, et j'espère un jour régler cette histoire :(
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
16 nov. 2013 à 22:22
Bonsoir,
Essayez de brancher le PC sur un autre écran avec la prise V.G.A. qui se trouve sur le coté du PC généralement et voir s'il donne une image.
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Pommiie Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2013
17 nov. 2013 à 16:06
Bonjour, c'est un pc portable, j'ai l'image de démarrage, puis l'écran reste noir avant de me mettre le message d'erreur ..
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
24 nov. 2013 à 17:51
Bonjour,
Il vous faudrait vérifier la Ram, la pile, et aprés voir si les pilotes graphiques sont à jour aussi.
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