Schéma de verrouillage

Résolu/Fermé
Mathialda Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2013 - 10 nov. 2013 à 12:36
Mathialda Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2013 - 10 nov. 2013 à 13:00
Bonjour,
Voila mon soucis ma soeur a choisis pour deverouiller mon ecran un dessin avec les points a relié mais elle l'a oublié (schéma), du coup mon telephone c'est bloquer, et il me demande de deverouiller avec mon compte google.Il y a ecris : Nom d'utilisateur (e-mail) et mot de passe.
Mais voila je rentre mon adresse mail gmail et mon mot de passe qui sont corect sur mon pc mais pas sur mon telephone, sa fait depuis 9h que j'essaye tout et je n'arrive pas a le debloquer.

JE PRECISE JE NE DEMANDE PAS D'AIDE EN CAS DE PERTE DE MOT DE PASSE ET CODE PIN, mon telephone est déjà débloquer tout opérateur. !!!!!!

Merci d'avance de votre aide

Par ailleur comme a chaques fois je desactive ma wifi et le truc "itinérance de donné" donc je ne sais pas si sa a un quel conque effet mais depuis 9h j'ai plus rien.
J'ai essayer les appels mais a chaques fois que je fait retour sa me remet sur le truc de mon adresse et mon mot de passe.

Merci d'avance de vos réponses, et de ne pas fermer mon sujet.

1 réponse

@res Messages postés 545 Date d'inscription lundi 4 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2014 36
10 nov. 2013 à 12:43
Tu le réinitialise au valeur par usine , avec la combinaison de touches aux démarrage
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@res Messages postés 545 Date d'inscription lundi 4 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2014 36
10 nov. 2013 à 12:55
Oui!
Mais je comprends pas pourquoi votre tel veut pas les identifiants
Avez vous un forfait tel avec Internet?
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Mathialda Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 10 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2013 2
10 nov. 2013 à 13:00
J'ai desactiver internet sur mon telephone car j'ai pas de forfait internet
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