Problème carte multimédia

Bonjour,

Alors c'est la première fois que je poste un problème sur un forum mais j'avais vraiment pas envie de chercher car je suis vraiment paniquée... Sur mon portable, j'avais beaucoup de choses ( des discussions précieuses sur Whatsapp, des photos, des vidéos, des musiques... ) mais j'ai tout perdu !

En fait, mon portable marchait normalement et puis d'un coup, j'ai reçu un message du type ( je ne sais plus vraiment ) " votre carte multimédia est endommagée, voulez-vous la réparer ? " Donc j'ai choisi réparer, j'ai attendue quelques minutes et la, il me dit " erreur lors de la réparation. " et voila... Et quand je parlais a des amis sur Whatsapp, au dessus du message était écrit " vous avez inséré une carte multimédia défectueuse, l'historique sera effacé " je ne me suis pas inquiétée plus que ça. Le lendemain ( donc aujourd'hui ) j'ai voulu prendre en photo quelque chose, mon portable s'est figé donc j'ai enlever/remis la batterie pour qu'il se rallume... GROSSE ERREUR !

En le rallumant j'ai vu que mes conversations, mes images, mes vidéos, mes photos, mes textes, tout avait disparu ! Si vous aviez une solution pour que je puisse tout récupérer, ça me sauverai la vie...

Merci de vos futures réponses et pardon pour les fautes, j'ai du mal avec mon clavier QWERTY.