Ecran noir window7 sur HP

Résolu
manoels Messages postés 4 Statut Membre -  
steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Pour accéder au "bureau" je dois à chaque fois restaurer le système. Il travaille normalement, le soir, je l'arrête et là il se met à faires des mises à jour et à l'ouverture au moment d'ouvrir le bureau un écran noir apparaît. Toutes les manip indiquées je les ai faites sans résultat définitif.
La seule modification se fut l'installation d'une nouvelle imprimante hp 5524
Est ce que quelqu'un pourrait m'apport une aide technique, ne veux pas recourir au formatage du disque. Quelle fragilité Windows
merci d'avance

4 réponses

  1. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
     
    au demarrage quand tu allume ton PC

    tapote F8

    dans les options choisit reparer l'ordinateur si cela n'apparait pas insere le cd/dvd de windows et meme manip

    tapote F8

    reparer l'ordinateur
    choisit language ect...

    dans les option "le menu" choisit le 1er

    réparer windows ou l'ordinateur
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  2. manoels Messages postés 4 Statut Membre
     
    déjà fait, il semblerait que se sont les mises à jour
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    1. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
       
      quand tu as demarrer reste sur ton ecran "noir"


      et fais

      CTRL+ALT+SUPPR


      ensuite va sur

      fichier

      nouvelle tache et tape

      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

      une fois la page de ton navigateur ouverte

      tape

      http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX


      ca te le telecharge et execute le une fois fini

      puis redemarre
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    2. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
       
      sinon

      CTRL+ALT+SUPPR

      fichier

      nouvelle tache

      tape

      regedit

      va sur

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

      une fois dessus colonne de droite cherche

      SHELL

      dans donnée tu doit avoir explorer.exe

      si ce n'est pas le cas double click sur shell
      et entre dans donnée de valeur

      explorer.exe

      applique ferme et reboot

      pour cela dans le gestionnaire de tâche

      fichier-nouvelle tache

      tape

      shutdown -r
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  3. manoels Messages postés 4 Statut Membre
     
    il semblerait qu'il y a une amélioration, a voir dans le temps. Par contre il y a beaucoup de mises à jour en échec est ce normal? il est aussi plus lent
    qu'avant.
    Faut il faires quelques nettoyages?
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  4. manoels Messages postés 4 Statut Membre
     
    merci Steph, plusieurs démarrages et pas de problèmes
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    1. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
       
      ok tu peut passer en resolu alors
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