Problème de message d'erreur ! helllp svp

Résolu
cupiloveuse Messages postés 101 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour j'ai un souci avec mes connections web ! a chaque fois que je veux m'y connecter j'ai des messages d'erreur dont impossible pour moi de naviguer sur le net vu que ma page se ferme !

le message d'erreur est :
C:\DOCUME~1\COMPAQ~1\LOCALS~1\Temp\WER80bf.dir00\iexplore.exe.mdmp
C:\DOCUME~1\COMPAQ~1\LOCALS~1\Temp\WER80bf.dir00\appcompat.txt

merci de votre aide

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut ,
J'ai tapé ton message d'erreur dans google et voila :
https://www.google.fr/search?hl=fr&q=iexplore.exe.mdmp+&btnG=Rechercher&meta=&gws_rd=ssl

De plus as tu verifier que ton Pc n'est pas infecté par un virus ou par un spyware ?
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
salut,

il me semble que tu es infecté par un ou des malware(s).

Un bon petit scanne avec un anti-malware devrait remettre les pendules à l'heure.
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cupiloveuse Messages postés 101 Statut Membre 1
 
bonjour! en fait c'est pas mon pc qui a ce problème c'est celui de ma cousine!

pour lafrite972: le message d'erreur de ma cousine ne correspond pas avec celui du lien

pour le druide: ma cousine a un anti malware et fait tous ces anti virus cquotidiennement et rien n'est jamais trouver
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Utilisateur anonyme
 
C'est juste le nom de l'utilisateur qui change donc ce lien est bon . Pour etre encore plus precis :
iexplorer exe
C'est le meme probléme que tu as donc essai de resoudre ton post avec ce lien .
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