Plus de son après réinstallation windows xp Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Voici mon problème : mon PC portable HP pavilion dv 5000 (Windows XP édition familiale) ramait gravement. Après différentes tentatives de nettoyage sans succès, je me suis résolu à formater le disque « D » (sans toucher au disque « C » Recovery), et à réinstaller Windows, avec les cd d'installation + cd drivers. Tout s'est à peu près bien passé, sauf que je n'ai plus de son, et que je ne peux pas exécuter windows update, ni installer Microsoft Security Essentials.
Sur différents forums, on m'a indiqué qu'il fallait que je télécharge service Pack 3. Mais, soit il est indiqué que je dois passer par Windows update, soit le téléchargement commence puis il est dit que je dois préalablement télécharger Microsoft Net Framework. Lorsque je lance ce téléchargement il s'arrête et j'ai un message « le téléchargement a échoué »...
Dans le gestionnaire de périphériques, j'ai un ? jaune sur le contrôleur Audio Vidéo. Dans les périphériques audio on me dit qu'ils fonctionnent correctement, mais que le pilote n'est pas installé. 
Je ne sais plus comment faire. Pouvez-vous m'aider ?
PS : je me demande si je n'aurais pas intérêt à installer Windows 7, mais je ne sais pas si mon PC peut accepter cette version, et si je ne vais pas retrouver les mêmes problèmes ?

Merci.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Installe dans cet ordre: 
--> SP3 
--> Framework 3.5
--> IE 8

Par la suite, va sur windows update
Accepte l'activeX, si demandé
Fais les mises à jour.
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Michel78 · Answer

Bonjour,

Je fais tout cela dès ce soir et te tiens au courant pour savoir si ça marche.

Merci beaucoup.

Michel78 · Answer

Bonsoir,

J'ai téléchargé les 3 logiciels sans problème. Merci.

Malheureusement, rien n'est changé au niveau de windows up date. Quand je le lance une page web s'ouvre avec le message suivant : "le site web a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page web demandée. Le N° d'erreur est 0x8024D001.

J'ai d'autres petits problèmes internet. Par exemple, je n'arrive pas à ouvrir "touslesdrivers.com". La page s'ouvre avec uniquement la banière du haut et rien nen dessous... Pourtant, j'ouvre d'autres sites (comme ma messagerie noos) sans problème.

J'ai réussi à installer microsoft security essential (c'est toujours ça !).

Pour le son, c'est toujours le silence (le ? jaune est toujours en face du périphérique contrôleur audio vidéo.

Voilà où j'en suis...

Peux-tu m'aider encore où dois-je passer mon PC par la fenêtre ???!!!

Merci par avance.

kaneagle · Answer

Essaie cet utilitaire--> Dial-a-fix
Regarde le tuto --> ici 

Vérifie également si le service mises à jour automatiques et bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Michel78 · Answer

Bonsoir,

Mayday, may day !!!

Ce soir j'ai ouvert le PC et exécuté windows update qui s'est ouvert (sans besoin de télécharger tes dernières recommandations)...

J'ai cliqué pour obtenir les mises à jour, mais malheureusement, ça a mouliné sans résultat. Au bour d'un long moment l'écran devient noir, le logo de windows apparait complêtement déformé, puis le bureua revient, et ainsi de suite...

De plus, maintenant ça semble ramer comme avant que je reformate.

Je ne parviens toujours pas à ouvrir correctement le site "tousles drivers", bref c'est la merde !!!

Comment peut-on faire ???

Merci d'avance

kaneagle · Answer

Redémarre le pc
Vois que ca donne sans aller sur windows update.

Michel78 · Answer

Bonjour,

Apparemment, des mises à jour s'installent à la fermeture. Il m'en annonce 34 !

Ca a l'air hyper long, mais je laisse faire...

C'est bon signe ?

kaneagle · Answer

Après avoir fait les mises à jour proposées
Redémarre le pc.

Retourne sur windows update
Fais encore une recherche
Installe les mises à jour
Redémarre de nouveau, ainsi de suite....

Michel78 · Answer

Bonsoir,

J'ai de bonnes nouvelles !!!

Windows update a installé 143 mises à jour (rien que ça).

Après, j'ai pu réinstaller les pilotes son/audio sans problème.

Maintenant, tout fonctionne pile poil ! En plus ça ne rame plus du tout.

C'était le PC de mon épouse. On a évité le divorce de justesse...

Un très grand bravo pour ta compétence, et un très grand merci pour ta gentillesse et ta patience.

Michel

kaneagle · Answer

Content pour toi.
Bonne soirée.