Comment supprimer Eazel.com

poupart0742 Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Ajmi -
Bonjour à tous !
Je fais appel à vos talents pour m'aider à résoudre ce problème :
Hier en essayant d'installer un programme, un autre s'est glissé sournoisement à l'intérieur de mon pc : Easel.com. Ce programme très intrusif s'est substitué à ma page d'accueil Mozilla et je n'arrive plus à m'en débarrasser !
J'ai cherché en tapant "supprimer Easel" sur google, on m'explique que je dois emprunter le chemin "Mozilla - outils - ajouts - extensions -etc", mais je ne retrouve pas un tel chemin sur ma version de Mozilla.
Alors comment dois-je procéder ?
Je précise que je suis sous windows 8.
Merci à quiconque pourra m'aider à supprimer ce programme très gênant.
Amitiés à tous !

4 réponses

  1. kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre 536
     
    salut,

    Scan ZHPDiag :

    Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau

    Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
    Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,

    ==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

    Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag )

    Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".

    Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.

    Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE

    L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."

    A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. =>

    ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/

    => Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

    clic ici tutorial zhpdiag

    Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
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  2. poupart0742 Messages postés 130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
     
    Merci beaucoup, problème résolu !
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  3. Ajmi
     
    vrement merci problème résolu ragazzo!!
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