Comment supprimer Eazel.com

poupart0742 Messages postés 123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Ajmi -
Bonjour à tous !
Je fais appel à vos talents pour m'aider à résoudre ce problème :
Hier en essayant d'installer un programme, un autre s'est glissé sournoisement à l'intérieur de mon pc : Easel.com. Ce programme très intrusif s'est substitué à ma page d'accueil Mozilla et je n'arrive plus à m'en débarrasser !
J'ai cherché en tapant "supprimer Easel" sur google, on m'explique que je dois emprunter le chemin "Mozilla - outils - ajouts - extensions -etc", mais je ne retrouve pas un tel chemin sur ma version de Mozilla.
Alors comment dois-je procéder ?
Je précise que je suis sous windows 8.
Merci à quiconque pourra m'aider à supprimer ce programme très gênant.
Amitiés à tous !

4 réponses

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
salut,

Scan ZHPDiag :

Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau

Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,

==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag )


Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".

Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.

Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE

L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. =>

==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/

=> Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

clic ici tutorial zhpdiag

Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
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poupart0742 Messages postés 123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Merci beaucoup, problème résolu !
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   536
 
ok tan mieux

N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Sois prudent et bon surf!
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Ajmi
 
vrement merci problème résolu ragazzo!!
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