Verrouillage téléphone

Bonjour,

je souhaite verrouiller l'accès à mon téléphone ou aux applications Il est bloqué sur verrouillage téléphone "jamais" mais lorsque je rentre un code confidentiel, le message suivant s'affiche "code de sécurité incorrect. Je viens d'acheter cet appareil Y a-t-il des codes pré-enregistrés. Merci de votre aide