acces à la page d'accueil hotmail impossible Fermé

Question

Bonjour, 
je n'accède plus à la page hotmail pour entrer mon adresse et mon mot de passe


Configuration: Windows 7 / Firefox 25.0

GrifOli · Answer

Bonjour,

Peux-tu donner plus d'explications sur ton problème s.v.p.?

Que se passe-t-il lorsque tu te rends sur le site suivant: https://outlook.live.com/owa/

patrice · Answer

sur mail.live c'est pareil j'ai la même page blanche

GrifOli · Answer

Ah d'accord, tu obtiens une page blanche! Il fallait le spécifier ;)

Si tu essayes avec Internet Explorer, est-ce que ça fonctionne?

patrice · Answer

en effet par internet explorer cela fonctionne

GrifOli · Answer

Dans Firefox, fais ceci:

Clique sur Outils -> Options -> Onglet Vie privée.

Clique sur Effacer votre historique récent, choisis Tout, clique sur Détails, coche toutes les cases et clique sur Effacer maintenant.

Toujours dans le même onglet, clique sur Supprimer des cookies spécifiques et clique sur Supprimer tous les cookies.

Ferme Firefox.

Essaie à nouveau d'aller sur https://outlook.live.com/owa/ avec Firefox.

Acces à la page d'accueil hotmail impossible

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