Impossibel désinstaller Search Gol

ventou Messages postés 212 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Comme bcp d'autres, je suis victime de searchgol. ttes mes tentatives pour le supprimer définitvement ont échoué.

Est-ce que vous pourriez m'aider à m'en débarraser svp ?

Merci d'avance pour votre aide.

Bonne soirée

5 réponses

  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    * Télécharge cet outil simple d'utlisation

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur scanner
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
    1
  2. ventou Messages postés 212 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   32
     
    Bonsoir,

    Merci pour votre réponse. Voici le rapport dûment copier selon vos recommandations.
    Mercio d'avance pour votre aide.

    # AdwCleaner v3.011 - Rapport créé le 10/11/2013 à 17:54:46
    # Mis à jour le 03/11/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Etienne - OLIVIER
    # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Etienne\Bureau\adwcleaner.exe
    # Option : Scanner

    ***** [ Services ] *****

    Service Présent : BitGuard

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Présent C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon
    Dossier Présent C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BitGuard
    Dossier Présent C:\Documents and Settings\Etienne\Menu Démarrer\Programmes\BitGuard
    Fichier Présent : C:\Documents and Settings\Etienne\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde_0.localstorage

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\596d68fe63ce415
    Clé Présente : HKCU\Software\BabSolution
    Clé Présente : HKCU\Software\Crossrider
    Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr
    Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
    Clé Présente : HKCU\Software\Delta
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
    Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\596d68fe63ce415
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{261DD098-8A3E-43D4-87AA-63324FA897D8}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltadskBnd
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltadskBnd.1
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.deltaESrvc
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.deltaESrvc.1
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
    Clé Présente : HKLM\Software\DataMngr
    Clé Présente : HKLM\Software\Delta
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
    Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5
    Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375
    Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
    Donnée Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - c:\docume~1\alluse~1\applic~1\bitguard\271769~1.27\{c16c1~1\bitguard.dll
    Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [bprotector start page]
    Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs [bProtectTabs]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}]

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

    Paramètre Présent : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls [bProtectTabs] - hxxp://www.searchgol.com/?babsrc=NT_ss&mntrId=208F001D923CD9BC&affID=123706&tt=240913_246&tsp=5019

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [14487 octets] - [28/09/2013 15:21:46]
    AdwCleaner[R1].txt - [964 octets] - [28/09/2013 15:26:58]
    AdwCleaner[R2].txt - [4433 octets] - [10/11/2013 17:54:46]
    AdwCleaner[S0].txt - [12568 octets] - [28/09/2013 15:22:56]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R2].txt - [4554 octets] ##########
    0
  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    "Phase nettoyer"
    0
  4. ventou Messages postés 212 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   32
     
    Bonjour,

    Je viens de suivre votre conseil et a priori, c'est tout bon.
    Ci-dessous, le rapport automatique.
    Merci bcp por votre aide :)
    # AdwCleaner v3.012 - Rapport créé le 11/11/2013 à 08:55:37
    # Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Etienne - OLIVIER
    # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Etienne\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\HE4B2JB6\adwcleaner[1].exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    [#] Service Supprimé : BitGuard

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon
    [!] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BitGuard
    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Etienne\Menu Démarrer\Programmes\BitGuard
    Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\delta-homes.xml
    Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\Etienne\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde_0.localstorage

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [bprotector start page]
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltadskBnd
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\delta.deltadskBnd.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.deltaESrvc
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.deltaESrvc.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs [bProtectTabs]
    Clé Supprimée : HKCU\Software\596d68fe63ce415
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\596d68fe63ce415
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{261DD098-8A3E-43D4-87AA-63324FA897D8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{39CB8175-E224-4446-8746-00566302DF8D}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C1AF5FA5-852C-4C90-812E-A7F75E011D87}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{82E1477C-B154-48D3-9891-33D83C26BCD3}]
    Clé Supprimée : HKCU\Software\BabSolution
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Crossrider
    Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
    [#] Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Delta
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
    Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Delta
    Clé Supprimée : HKLM\Software\hdcode
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Uniblue
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
    Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - c:\docume~1\alluse~1\applic~1\bitguard\271769~1.27\{c16c1~1\bitguard.dll
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls [bProtectTabs]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [14487 octets] - [28/09/2013 15:21:46]
    AdwCleaner[R1].txt - [964 octets] - [28/09/2013 15:26:58]
    AdwCleaner[R2].txt - [4634 octets] - [10/11/2013 17:54:46]
    AdwCleaner[R3].txt - [4965 octets] - [11/11/2013 08:54:37]
    AdwCleaner[S0].txt - [12568 octets] - [28/09/2013 15:22:56]
    AdwCleaner[S1].txt - [4718 octets] - [11/11/2013 08:55:37]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [4778 octets] ##########
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    * Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

    * Enregistre-le sur ton bureau.

    * Ferme toutes les applications en cours.

    * Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

    * Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

    * À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

    Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

    puis
    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

    * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

    * Cliques sur configurer

    * Options puis tous

    * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
    * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

    * Puis cliques sur créer le lien cjoint

    * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

    * Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

    0