Écran noir Fermé

Question

Bonjour,
Ce matin en démarrant mon Pc fixe compaq je le suis aperçu que l écriture était en zoom
J ai éteint l ordi je suis allée travailler et a mon retour le Pc démarre mais quand vient le moment de voir Windows plus rien.
J ai essayé de le démarre en mode sans échec et la il démarre normalement
A l aide !


Configuration: iPhone / Safari 7.0

kingk06 · Answer

Salut,

Scan ZHPDiag :  

Nous allons utiliser cet outil de diagnostic maintenant pour voir tous les problèmes et s'assurer qu'il ne reste rien

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau

Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,

 ==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 

Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag ) 


Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".

Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.

Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==>  ICI IMAGE

L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. => 

==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/ 

=> Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html 

clic ici tutorial  zhpdiag 

Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.

kingk06 · Answer

tu dit =>

J ai essayé de le démarre en mode sans échec et la il démarre normalement  

alors fais-lé en mode sans échec avec prise en charge de réseau  la tu a internet aussi ;)

@+

Mtl06 · Answer

En fait maintenant j arrive pas du tout a le démarrer même en mode sans échec ...l'ordi se met sur outil de redémarrage et rien a faire ;(

kingk06 · Answer

Quelle est la version de Windows sur le PC infecté ?

kingk06 · Answer

On va d'abord tenter la restauration du système

Au redémarrage de ton pc tapote sur la touche F8 où F5 dans le menu qui s'affiche choisis Invite de commande en mode sans échec

Tape la ligne de commande ci dessous valide ensuite par la touche Entrée

%systemroot%/system32/rstrui.exe

en bas de la page " choisir un autre point de "restauración"
Choisis une date de restauration antérieure à ce problème, la restauration terminée redémarre ton PC  
 
** Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez         une amélioration après les premiers outils passés **

kingk06 · Answer

ok  clique sur le bouton bleu pour me répondre stp 

regarde ici =>  http://www.forum-vista.net/forum/

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