Un souci sur l'ordi a ma belle mère

celinou G Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
celinou G Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


se matin quand ma belle mère a allumer son pc voila le message quelle a eu :

( Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé :
\WINDOWS.0\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM


Vous pouvez tenter de réparer ce fichier en démarrant le programme d'installation de Windows xp avec le cd-rom original d'installation . choisissez "R" dans le premier écran pour démarrer la réparation ) .


alors quelle a pas eu de souci hier . comment faire .
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11 réponses

MrYAU31 Messages postés 3808 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 616
 
Bonjour,
Les fichiers système sont endommagés.
Il faut suivre ce qui est décrit et faire une réparation du système.
Un conseil, si c'est arrivé du jour au lendemain sans signes avant-coureurs, fais également une vérification du disque.
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
je les fait j'ai fait R mais çà ne fait rien çà reviens sur le message de démarrage
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MrYAU31 Messages postés 3808 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 616
 
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
ok merci je vais teste je vais chez elle tout a l'heure je reviens vers vous si j'arrive pas
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
je viens de faire ce qui sur ce topic rien fonctionne
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
alors j'ai réussi a l'allumer mais il y a pas de document les photos , j'ai lancer l'antivirus , mais quand je fait redémarre j'ai le même souci , je me demander si je dois pas faire un formatage mais j'ai pas de cd installation Windows xd .
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
il a t'il une personne qui peut m'aide svp !!
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MrYAU31 Messages postés 3808 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 616
 
Pas de CD ? C'est quoi comme ordi ? Il y a peut-être une partition de restauration...
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Windows xp
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
voila se que j'ai quand je fait R https://www.cjoint.com/?0Kds75dOII8
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celinou G Messages postés 152 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
quand je clic sur le premier Microsoft Windows xp professionnel cela ne marche pas je reviens sur le message du démarrage mais quand je fait le deuxième ça démarre le pc normalement je dois faire quoi dsl mais je veux pas passer une semaine dessus j'attend une réponse merci :-)
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