Message d'erreur sur tele orange

Bonjour,


depuis une semaine, j'ai une image qui se fige sur ma tele orange, 4 appels au 3900 et un technicien à domicile qui m'a installé la nouvelle télé orange avec les mises à jour
cela a fonctionné une demi journée, depuis message d'erreur "connection entre decodeur et serveur en cours", quand je débranche les liveplugs, la livebox et le decodeur et les rebranche ensuite, ça marche 2 à 3 mns puis à nouveau ce meme message, dernier appel au 3900, le technicien me conseille d'echanger le decodeur tv quelqu'un a t il eu le meme problème, que faire ?