Besoin d'aide avec casque usb

Alg_13 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Alg_13 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour a tous, je suis complètement bloqué je ne sais pas d'où vient le pb ! J'ai récupérer un casque HP premium digital headset et vu que j'avais un ancien casque tout pourri j'avais hâte de m'en servir ! ( le casque marche bien puisque je l'ai test sur un autre ordi donc ca ne viens pas de lui. )

Donc je branche mon casque en usb l'installation se passe niquel mais après... La ou l'on monte le volume je me retrouve avec la petite croix rouge comme si le son était baissé a 0 ! Quand je clique ca me dis : " Aucun périphérique de sortie audio n'est installé. "

Et ca m'ouvre la fenêtre pour détecter les pbs audio !

http://www.noelshack.com/2013-44-1383225192-1.jpg

http://www.noelshack.com/2013-44-1383225206-2.jpg


Donc ensuite je vais la :

http://www.noelshack.com/2013-44-1383225220-3.jpg

Et le problème c'est que tout est bloqué j'ai beau click droit et faire désactivé sur n'importe lequel des périphériques y'a rien qui se passe rien ne change... Pourtant quand je regarde les propriétés du casque ca m'indique qu'il fonctionne correctement..

http://www.noelshack.com/2013-44-1383225271-4.jpg

Voila en espérant avoir votre aide je tourne sur windows 7 n'hésitez pas a me demandez plus de chose merci !
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3 réponses

Alg_13 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Up svp !
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Bonjour Alg_13,
Tu as quoi d'affiché dans le gestionnaire de périphériques, Contrôleur audio vidéo jeu ?
Windows 7 en 32 ou 64 bit ?
@+
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Alg_13 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour glg29 !

Alors j'ai windows 7 familiale premium 64 bits !

Dans le gestionnaire j'ai ça : http://nsa34.casimages.com/img/2013/11/02/131102013110231761.jpg

Merci !
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
C'est vrai que c'est tout de même plus simple avec une copie d'écran !
Je pensais que tu pouvais avoir des soucis à ce niveau, tout semble correct.
Sans parler du casque, as-tu l'audio sans problème ?
@+
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Alg_13 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui j'ai mon ancien casque en jack ainsi que mes enceintes en prises jack les deux fonctionnent sans problème ( a part le casque mais c'est du a sa vieillesse ) !
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Dans la figure de gauche du dernier lien de ta première question, es-tu allé vois dans Propriétés s'il n'y a une case à cocher par exemple ?
@+
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Alg_13 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non dans les propriétés du casque il n'y a rien a cocher, je me demande vu que mon pc est un acer si il n'y a pas un pb de compatibilité entre un casque hp et un ordi acer... Après comme je l'ai dis dans le premier message quelque chose ne va pas puisque quand je suis dans l'onglet "son" (ce lien) : http://www.noelshack.com/2013-44-1383225220-3.jpg il m'es impossible de changer quoi que ce sois, je ne peux pas désactivé je fais click droit " désactivé " mais rien ne change et ca je ne comprend pas pourquoi... Il m'es impossible de changer quoi que ce soit..
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
En principe, dans la fenêtre du lien que tu viens de passer, tu ne peux rien changer si auparavant tu ne surlignes pas, regarde ICI, s'il te plaît.
@+
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