Windows ne détecte pas mon TomTom

Fermé
marko59158 Messages postés 96 Date d'inscription dimanche 15 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2014 - 31 oct. 2013 à 15:39
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 3 nov. 2013 à 16:31
Bonjour,
Je viens ici pour poser une question.
Je possède un GPS TomTom XL IQ Routes, et je voulais faire une mise à jour de ce dernier, mais quand je le connecte sur mon pc, il n'apparait nul part. Seule la lumière verte du GPS s'allume. J'ai donc connecté mon GPS sur un autre port USB et c'est exactement pareil.
Par contre je viens de le connecter sur le PC portable de ma femme, est là ca fonctionne.
Quelqu'un a t'il déjà connu ce problème svp ?
Merci d'avance pour vos réponses.


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3 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
31 oct. 2013 à 18:54
Bonjour.

Essayez voir avec l' assistance Tomtom.

https://help.tomtom.com/hc/en-gb

Ce n' est là qu'une suggestion ... A +
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marko59158 Messages postés 96 Date d'inscription dimanche 15 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2014 1
2 nov. 2013 à 18:10
Bonjour,
J'ai été voir mais ca ne m'aide pas :(
Merci quand même
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 523
Modifié par nemrod18 le 2/11/2013 à 20:06
Bonjour,

Problème de câble ?? le témoin vert indique la charge, mais pas obligatoirement les données.

Qu'il fonctionne sur un autre ordi, peut être qu'en ayant bouger le câble..ou problème de ports USB

http://tomtomax.fr/forum/viewtopic.php?p=32102#p32102

Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.
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marko59158 Messages postés 96 Date d'inscription dimanche 15 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2014 1
2 nov. 2013 à 20:14
bah j'ai changé de port usb ca fait pareil, et quand je met mon samsung galaxy en charge via usb il reconnait mon telephone portable.
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 523
3 nov. 2013 à 14:03
As tu regardé le lien que je t'ai collé ?
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marko59158 Messages postés 96 Date d'inscription dimanche 15 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2014 1
3 nov. 2013 à 15:50
Oui nemrod mais ca m'apporte aucune aide précieuse, ce qu'ils disent je l'ai fait :(
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 523
3 nov. 2013 à 16:31
A ta place je changerai de câble.
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