Ipad ne répond plus

Powerlifter22 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,


En réalisant une mise à jour IOS sur mon Ipad, à ma grande surprise l'Ipad ne répond plus, l' écran est noir et pour affichage un cadenas filé ou au dessus j'aperçois une flèche et encore au dessus le symbole I tunes. Quand je l'éteint et que je le réallume ça me réaffiche la même chose, je ne sait pas quoi faire pouvez vous m'aidé svp.

Merçi d'avance.

2 réponses

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
salut, fait un reset de l'iPad, appuie sur le bouton Home et Power en même temps pendant 10 secondes et relâche les deux en même temps. attends 5 secondes et rallume l'iPad normalement.
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Powerlifter22 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
j'ai déja faite cela avant de poser la question mais c'est toujours pareil...
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Dans ce cas il faut essayer la réinitialisation total avec le mode DFU.
Appuyer Home et power en même temps 10 secondes, puis relâcher uniquement Power, encore attendre 10 secondes, brancher le câble a l'ordinateur avec iTunes démarré et' relâcher le bouton home. ITunes détectera l'iPad et proposera de le restaurer.
Si la restauration semble fonctionner et que l'écran reste noir alors je pense que l'iPad est en panne et la réparation s'impose.
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