Ipad ne répond plus

Fermé
Powerlifter22 Messages postés 8 Date d'inscription mardi 16 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2013 - 30 oct. 2013 à 18:59
fred.ml Messages postés 15219 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2024 - 2 nov. 2013 à 12:41
Bonjour,


En réalisant une mise à jour IOS sur mon Ipad, à ma grande surprise l'Ipad ne répond plus, l' écran est noir et pour affichage un cadenas filé ou au dessus j'aperçois une flèche et encore au dessus le symbole I tunes. Quand je l'éteint et que je le réallume ça me réaffiche la même chose, je ne sait pas quoi faire pouvez vous m'aidé svp.

Merçi d'avance.

2 réponses

fred.ml Messages postés 15219 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2024 5 109
30 oct. 2013 à 22:02
salut, fait un reset de l'iPad, appuie sur le bouton Home et Power en même temps pendant 10 secondes et relâche les deux en même temps. attends 5 secondes et rallume l'iPad normalement.
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Powerlifter22 Messages postés 8 Date d'inscription mardi 16 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2013 3
1 nov. 2013 à 13:43
j'ai déja faite cela avant de poser la question mais c'est toujours pareil...
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fred.ml Messages postés 15219 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 30 novembre 2024 5 109
2 nov. 2013 à 12:41
Dans ce cas il faut essayer la réinitialisation total avec le mode DFU.
Appuyer Home et power en même temps 10 secondes, puis relâcher uniquement Power, encore attendre 10 secondes, brancher le câble a l'ordinateur avec iTunes démarré et' relâcher le bouton home. ITunes détectera l'iPad et proposera de le restaurer.
Si la restauration semble fonctionner et que l'écran reste noir alors je pense que l'iPad est en panne et la réparation s'impose.
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